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HubSpot CRM vs Neon CRM: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

HubSpot CRM logo

HubSpot CRM

8.5(1,250 reviews)

CRM gratis de verdad que crece contigo. De startup a empresa grande sin tener que cambiar de plataforma ni sufrir migraciones.

Neon CRM logo

Neon CRM

7.7(490 reviews)

CRM completo para ONGs con gestión de donantes, registro de eventos, seguimiento de membresías y coordinación de voluntarios desde $99/mes.

Comparación rápida

AspectoHubSpot CRMNeon CRM
Ideal paraStartups y PYMES que quieren arrancar sin gastar en CRM pero sin cerrar puertas para crecerONGs medianas que necesitan CRM, recaudación, eventos, membresías y voluntarios en una plataforma integrada
Modelo de preciosFreemiumFree Trial
Precio inicialGratis$99/mo
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación8.5/107.7/10

Pros y contras

HubSpot CRM

Pros

  • Plan gratis para siempre con usuarios y contactos ilimitados, la barrera financiera simplemente no existe
  • Interfaz pensada para que sea simple: los reps son productivos en días, no en semanas
  • La integración nativa con marketing te muestra qué contenido consumieron los prospectos antes de pedir demo
  • Creces de gratis a enterprise sin migrar nunca, todo en la misma plataforma
  • El tracking de emails te avisa en tiempo real cuándo abren tus mensajes y hacen clic
  • El programador de reuniones mata el ping-pong de correos con reserva directa en tu calendario
  • HubSpot Academy tiene 200+ cursos gratis sobre metodología de ventas, no solo training de la herramienta
  • La app móvil hace de todo: voz a texto para llamadas, escaneo de tarjetas y gestión de deals sobre la marcha
  • Detección de duplicados y enriquecimiento de empresas mantienen tus datos limpios sin que hagas nada
  • Comunidad de 150.000 usuarios compartiendo tácticas y consejos en foros que de verdad se mueven
  • Implementar toma semanas, no meses, comparado con los proyectos de 6-12 meses de Salesforce

Cons

  • El plan gratis solo te da 5 workflows simples contra los ilimitados de Salesforce Professional
  • La personalización es más superficial: para objetos custom necesitas Enterprise a 150 dólares/usuario/mes
  • No está pensado para ventas enterprise ultra complejas con comités de compra de 30 personas
  • Los rate limits de la API frenan integraciones de alto volumen hasta que llegas a Enterprise
  • Los reportes son básicos hasta Professional, en el plan gratis las opciones de dashboard son limitadas
  • Conforme creces los precios suben fuerte: 180.000 dólares al año para 100 usuarios más Marketing y Service Hubs
  • Sin gestión de territorio bajo Enterprise, lo que complica las cosas para equipos de ventas de campo
  • La lógica de workflows topa en 50 acciones por workflow, Salesforce te da complejidad ilimitada

Neon CRM

Pros

  • El conjunto de funciones más amplio en una plataforma — CRM, recaudación, eventos, membresías y voluntarios sin herramientas separadas
  • Elimina silos de datos con todo en una base de datos integrada con informes entre módulos
  • Registro de eventos con venta de entradas y gestión de mesas maneja galas, conferencias y eventos comunitarios
  • Gestión de membresías con niveles, renovaciones y seguimiento de beneficios es una función rara en CRMs de donantes
  • Precio competitivo de $99-399/mes para la amplitud de funciones incluidas

Cons

  • Ninguna función individual iguala la profundidad de los mejores competidores
  • La interfaz puede sentirse abrumadora por la amplitud de funciones — curva de aprendizaje más pronunciada
  • La gestión de eventos es adecuada pero no tan sofisticada como plataformas dedicadas
  • El email marketing es básico — organizaciones con necesidades sofisticadas deberían añadir Mailchimp
  • La implementación toma más tiempo que herramientas más simples por la amplitud de módulos a configurar

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
HubSpot CRMfreemiumFree0
Neon CRMfree trial$99/mo

Nuestro veredicto

Elige HubSpot CRM si...

Startups y PYMES que quieren arrancar sin gastar en CRM pero sin cerrar puertas para crecer

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Elige Neon CRM si...

ONGs medianas que necesitan CRM, recaudación, eventos, membresías y voluntarios en una plataforma integrada

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