HubSpot CRM vs Postscript: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

HubSpot CRM
8.5(1,250 reviews)
CRM gratis de verdad que crece contigo. De startup a empresa grande sin tener que cambiar de plataforma ni sufrir migraciones.
Postscript
8.5(480 reviews)
Plataforma de SMS marketing hecha exclusivamente para tiendas Shopify con pago por mensaje y planes de suscripción.
Comparación rápida
| Aspecto | HubSpot CRM | Postscript |
|---|---|---|
| Ideal para | Startups y PYMES que quieren arrancar sin gastar en CRM pero sin cerrar puertas para crecer | Tiendas Shopify lanzando su primer programa de SMS marketing |
| Modelo de precios | Freemium | Freemium |
| Precio inicial | Gratis | Gratis |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB |
| Puntuación | 8.5/10 | 8.5/10 |
Pros y contras
HubSpot CRM
Pros
- Plan gratis para siempre con usuarios y contactos ilimitados, la barrera financiera simplemente no existe
- Interfaz pensada para que sea simple: los reps son productivos en días, no en semanas
- La integración nativa con marketing te muestra qué contenido consumieron los prospectos antes de pedir demo
- Creces de gratis a enterprise sin migrar nunca, todo en la misma plataforma
- El tracking de emails te avisa en tiempo real cuándo abren tus mensajes y hacen clic
- El programador de reuniones mata el ping-pong de correos con reserva directa en tu calendario
- HubSpot Academy tiene 200+ cursos gratis sobre metodología de ventas, no solo training de la herramienta
- La app móvil hace de todo: voz a texto para llamadas, escaneo de tarjetas y gestión de deals sobre la marcha
- Detección de duplicados y enriquecimiento de empresas mantienen tus datos limpios sin que hagas nada
- Comunidad de 150.000 usuarios compartiendo tácticas y consejos en foros que de verdad se mueven
- Implementar toma semanas, no meses, comparado con los proyectos de 6-12 meses de Salesforce
Cons
- El plan gratis solo te da 5 workflows simples contra los ilimitados de Salesforce Professional
- La personalización es más superficial: para objetos custom necesitas Enterprise a 150 dólares/usuario/mes
- No está pensado para ventas enterprise ultra complejas con comités de compra de 30 personas
- Los rate limits de la API frenan integraciones de alto volumen hasta que llegas a Enterprise
- Los reportes son básicos hasta Professional, en el plan gratis las opciones de dashboard son limitadas
- Conforme creces los precios suben fuerte: 180.000 dólares al año para 100 usuarios más Marketing y Service Hubs
- Sin gestión de territorio bajo Enterprise, lo que complica las cosas para equipos de ventas de campo
- La lógica de workflows topa en 50 acciones por workflow, Salesforce te da complejidad ilimitada
Postscript
Pros
- La integración con Shopify más profunda de cualquier herramienta de SMS marketing
- Plan starter gratis con pago por mensaje hace el SMS accesible para tiendas chicas
- Cumplimiento TCPA manejado automáticamente con flujos de opt-in y opt-out integrados
- La segmentación usa datos nativos de Shopify — historial de compras, tags y valor de orden
- La redacción de mensajes con IA ayuda a equipos más chicos a crear campañas SMS on-brand más rápido
- La integración con Shopify Flow permite triggers custom sin código
Cons
- Solo Shopify — cero soporte para WooCommerce, BigCommerce u otras plataformas
- Los mensajes MMS a $0,045 cada uno se acumulan rápido en campañas con muchas imágenes
- La analítica es decente pero no tan profunda como competidores más grandes como Attentive
- La calidad del soporte al cliente ha sido inconsistente durante el crecimiento rápido
- Los mensajes generados por IA a veces necesitan edición manual antes de enviar
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| HubSpot CRM | freemium | Free0 |
| Postscript | freemium | Free0 |
Nuestro veredicto
Elige HubSpot CRM si...
Startups y PYMES que quieren arrancar sin gastar en CRM pero sin cerrar puertas para crecer
Elige Postscript si...
Tiendas Shopify lanzando su primer programa de SMS marketing
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