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Insightly vs Pega CRM: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Insightly logo

Insightly

7.9(890 reviews)

CRM que combina ventas con gestion de proyectos. Cierra el negocio y sigue con la entrega en el mismo sitio.

Pega CRM logo

Pega CRM

7.2(620 reviews)

CRM con IA y automatización de procesos para empresas que necesitan decisiones inteligentes y orquestación de flujos complejos.

Comparación rápida

AspectoInsightlyPega CRM
Ideal paraFirmas de servicios profesionales y consultoriaBancos y aseguradoras Fortune 500 con procesos regulados complejos de cara al cliente
Modelo de preciosFreemiumContact Sales
Precio inicialGratisContactar ventas
Desplieguecloudcloud, on premise, hybrid
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación7.9/107.2/10

Pros y contras

Insightly

Pros

  • Combinacion unica de CRM y gestion de proyectos en la misma herramienta
  • Conviertes un negocio cerrado en proyecto con un clic — traspaso sin friccion
  • Buen mapeo de relaciones entre contactos, empresas y oportunidades
  • Integracion solida con Google Workspace

Cons

  • Las funciones de CRM no llegan al nivel de herramientas dedicadas
  • La gestion de proyectos se queda corta frente a herramientas especializadas de PM
  • La interfaz se nota anticuada comparada con la competencia mas nueva
  • La app movil necesita una buena actualizacion

Pega CRM

Pros

  • Customer Decision Hub toma decisiones en tiempo real con IA — procesa millones de decisiones al día sin despeinarse
  • El motor de gestión de casos maneja procesos regulados de múltiples pasos entre departamentos y sistemas sin problema
  • El desarrollo visual low-code deja que analistas de negocio armen y modifiquen apps sin tocar código
  • Domina en banca, seguros y telecoms — donde la complejidad de procesos supera lo que Salesforce maneja de serie
  • El compliance regulatorio viene integrado en la capa de procesos con auditoría completa y transparencia de decisiones

Cons

  • Los despliegues enterprise cuestan entre $1 y $5 millones el primer año contando licencias, implementación y talento especializado
  • Los desarrolladores certificados Pega son escasos y caros — ganan entre $150.000 y $200.000 al año
  • Si solo necesitas gestionar pipeline y contactos, esta plataforma te queda enorme y cara
  • La curva de aprendizaje es pronunciada incluso para desarrolladores con experiencia en Salesforce o Microsoft
  • El ecosistema de partners y comunidad es más chico que el de Salesforce, lo que complica encontrar ayuda

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
InsightlyfreemiumFree0
Pega CRMcontact salesContact Sales

Nuestro veredicto

Elige Insightly si...

Firmas de servicios profesionales y consultoria

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Elige Pega CRM si...

Bancos y aseguradoras Fortune 500 con procesos regulados complejos de cara al cliente

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