Insightly vs Pega CRM: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Insightly
CRM que combina ventas con gestion de proyectos. Cierra el negocio y sigue con la entrega en el mismo sitio.

Pega CRM
CRM con IA y automatización de procesos para empresas que necesitan decisiones inteligentes y orquestación de flujos complejos.
Comparación rápida
| Aspecto | Insightly | Pega CRM |
|---|---|---|
| Ideal para | Firmas de servicios profesionales y consultoria | Bancos y aseguradoras Fortune 500 con procesos regulados complejos de cara al cliente |
| Modelo de precios | Freemium | Contact Sales |
| Precio inicial | Gratis | Contactar ventas |
| Despliegue | cloud | cloud, on premise, hybrid |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 7.9/10 | 7.2/10 |
Pros y contras
Insightly
Pros
- Combinacion unica de CRM y gestion de proyectos en la misma herramienta
- Conviertes un negocio cerrado en proyecto con un clic — traspaso sin friccion
- Buen mapeo de relaciones entre contactos, empresas y oportunidades
- Integracion solida con Google Workspace
Cons
- Las funciones de CRM no llegan al nivel de herramientas dedicadas
- La gestion de proyectos se queda corta frente a herramientas especializadas de PM
- La interfaz se nota anticuada comparada con la competencia mas nueva
- La app movil necesita una buena actualizacion
Pega CRM
Pros
- Customer Decision Hub toma decisiones en tiempo real con IA — procesa millones de decisiones al día sin despeinarse
- El motor de gestión de casos maneja procesos regulados de múltiples pasos entre departamentos y sistemas sin problema
- El desarrollo visual low-code deja que analistas de negocio armen y modifiquen apps sin tocar código
- Domina en banca, seguros y telecoms — donde la complejidad de procesos supera lo que Salesforce maneja de serie
- El compliance regulatorio viene integrado en la capa de procesos con auditoría completa y transparencia de decisiones
Cons
- Los despliegues enterprise cuestan entre $1 y $5 millones el primer año contando licencias, implementación y talento especializado
- Los desarrolladores certificados Pega son escasos y caros — ganan entre $150.000 y $200.000 al año
- Si solo necesitas gestionar pipeline y contactos, esta plataforma te queda enorme y cara
- La curva de aprendizaje es pronunciada incluso para desarrolladores con experiencia en Salesforce o Microsoft
- El ecosistema de partners y comunidad es más chico que el de Salesforce, lo que complica encontrar ayuda
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Insightly | freemium | Free0 |
| Pega CRM | contact sales | Contact Sales |
Nuestro veredicto
Elige Insightly si...
Firmas de servicios profesionales y consultoria
Elige Pega CRM si...
Bancos y aseguradoras Fortune 500 con procesos regulados complejos de cara al cliente
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