Iterable vs Klaviyo: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Iterable
8.5(720 reviews)
Automatización de marketing multicanal para email, SMS, push e in-app con optimización impulsada por IA.

Klaviyo
8.7(2,100 reviews)
Email y SMS marketing basado en datos, hecho específicamente para marcas e-commerce en Shopify y más allá.
Comparación rápida
| Aspecto | Iterable | Klaviyo |
|---|---|---|
| Ideal para | Empresas en etapa de crecimiento que envían millones de mensajes multicanal al mes | Tiendas Shopify con más de $50K/mes de ingresos que quieren email marketing basado en datos |
| Modelo de precios | Contact Sales | Freemium |
| Precio inicial | Contactar ventas | Gratis |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 8.5/10 | 8.7/10 |
Pros y contras
Iterable
Pros
- Orquestación multicanal real entre email, SMS, push e in-app desde una sola plataforma
- Workflow Studio maneja journeys multicanal complejos sin volverse un desastre
- El modelo de datos flexible almacena JSON anidado y campos custom ilimitados
- La optimización por IA de horario de envío y canal mejora las tasas de engagement
- API y webhooks potentes para equipos de growth liderados por ingeniería
- La función de catálogo permite recomendaciones de producto sin desarrollo custom
Cons
- El precio requiere hablar con ventas, no hay tarifas publicadas
- El dashboard de reportes le falta profundidad comparado con el resto de la plataforma
- Las funciones de SMS se quedan atrás de herramientas dedicadas como Attentive o Postscript
- El editor de plantillas de email podría tener más flexibilidad de diseño
- El onboarding toma semanas para equipos nuevos en automatización multicanal
Klaviyo
Pros
- Analítica predictiva para valor de vida del cliente, riesgo de abandono y fecha de próxima compra
- La integración con Shopify más profunda de cualquier plataforma de email marketing que existe
- Segmentación en tiempo real con más de 200 puntos de datos por perfil de cliente
- Email y SMS marketing juntos en una plataforma con datos unificados
- Recomendaciones dinámicas de productos personalizadas según el historial de cada cliente
Cons
- El precio sube rápido pasados los 5.000 contactos, caro para tiendas que están empezando
- Curva de aprendizaje empinada por la profundidad y complejidad de todo lo que ofrece
- El plan gratis se limita a 250 contactos y 500 envíos al mes, bastante poco
- El SMS se cobra aparte y se acumula rápido si mandas mucho
- Excesivo si tu negocio no es e-commerce o solo necesitas mandar newsletters
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Iterable | contact sales | Contact Sales |
| Klaviyo | freemium | Free0 |
Nuestro veredicto
Elige Iterable si...
Empresas en etapa de crecimiento que envían millones de mensajes multicanal al mes
Elige Klaviyo si...
Tiendas Shopify con más de $50K/mes de ingresos que quieren email marketing basado en datos
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