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Iterable vs Klaviyo: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Iterable logo

Iterable

8.5(720 reviews)

Automatización de marketing multicanal para email, SMS, push e in-app con optimización impulsada por IA.

Klaviyo logo

Klaviyo

8.7(2,100 reviews)

Email y SMS marketing basado en datos, hecho específicamente para marcas e-commerce en Shopify y más allá.

Comparación rápida

AspectoIterableKlaviyo
Ideal paraEmpresas en etapa de crecimiento que envían millones de mensajes multicanal al mesTiendas Shopify con más de $50K/mes de ingresos que quieren email marketing basado en datos
Modelo de preciosContact SalesFreemium
Precio inicialContactar ventasGratis
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEBWEB, IOS, ANDROID
Puntuación8.5/108.7/10

Pros y contras

Iterable

Pros

  • Orquestación multicanal real entre email, SMS, push e in-app desde una sola plataforma
  • Workflow Studio maneja journeys multicanal complejos sin volverse un desastre
  • El modelo de datos flexible almacena JSON anidado y campos custom ilimitados
  • La optimización por IA de horario de envío y canal mejora las tasas de engagement
  • API y webhooks potentes para equipos de growth liderados por ingeniería
  • La función de catálogo permite recomendaciones de producto sin desarrollo custom

Cons

  • El precio requiere hablar con ventas, no hay tarifas publicadas
  • El dashboard de reportes le falta profundidad comparado con el resto de la plataforma
  • Las funciones de SMS se quedan atrás de herramientas dedicadas como Attentive o Postscript
  • El editor de plantillas de email podría tener más flexibilidad de diseño
  • El onboarding toma semanas para equipos nuevos en automatización multicanal

Klaviyo

Pros

  • Analítica predictiva para valor de vida del cliente, riesgo de abandono y fecha de próxima compra
  • La integración con Shopify más profunda de cualquier plataforma de email marketing que existe
  • Segmentación en tiempo real con más de 200 puntos de datos por perfil de cliente
  • Email y SMS marketing juntos en una plataforma con datos unificados
  • Recomendaciones dinámicas de productos personalizadas según el historial de cada cliente

Cons

  • El precio sube rápido pasados los 5.000 contactos, caro para tiendas que están empezando
  • Curva de aprendizaje empinada por la profundidad y complejidad de todo lo que ofrece
  • El plan gratis se limita a 250 contactos y 500 envíos al mes, bastante poco
  • El SMS se cobra aparte y se acumula rápido si mandas mucho
  • Excesivo si tu negocio no es e-commerce o solo necesitas mandar newsletters

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
Iterablecontact salesContact Sales
KlaviyofreemiumFree0

Nuestro veredicto

Elige Iterable si...

Empresas en etapa de crecimiento que envían millones de mensajes multicanal al mes

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Elige Klaviyo si...

Tiendas Shopify con más de $50K/mes de ingresos que quieren email marketing basado en datos

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