Jobber vs ServiceMax: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Jobber
8.6(5,800 reviews)
FSM fácil de usar para servicios del hogar. Desde 49 $/mes, favorita de empresas de jardinería, limpieza y HVAC.

ServiceMax
8.0(920 reviews)
FSM centrado en activos para dispositivos médicos y equipos industriales. Cumple FDA 21 CFR Part 11. Lo compró Salesforce en 2023.
Comparación rápida
| Aspecto | Jobber | ServiceMax |
|---|---|---|
| Ideal para | Negocios de servicios residenciales con 2-15 técnicos en jardinería, limpieza, piscinas o control de plagas | OEM de dispositivos médicos con servicio post-venta regulado por la FDA |
| Modelo de precios | Subscription | Contact Sales |
| Precio inicial | $49/mo | Contactar ventas |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 8.6/10 | 8.0/10 |
Pros y contras
Jobber
Pros
- La configuración más rápida del mercado FSM: la mayoría de negocios están funcionando en 1-2 días sin ayuda externa
- El calendario de despacho es tan limpio que programar y reprogramar se hace rápido de verdad
- Comunicación automática con clientes (recordatorios, seguimientos, reseñas) que funciona sola sin que nadie la toque
- Precios públicos y claros: sabes lo que vas a pagar sin tener que hablar con un comercial
Cons
- Los análisis de ingresos se quedan cortos frente a ServiceTitan: no hay seguimiento de ticket medio por técnico ni atribución de marketing
- El catálogo de precios es básico; no puede competir con las opciones bueno-mejor-óptimo de ServiceTitan para venta guiada
- Se encarece para equipos grandes: el plan Connect (129 $/mes) solo permite 5 usuarios antes de saltar al plan de 249 $
- No está pensado para trabajo comercial ni para industrias que necesitan gestión de proyectos además del trabajo de campo
ServiceMax
Pros
- El mejor FSM centrado en activos del mercado: historial de servicio a nivel de número de serie que nadie iguala
- Cumplimiento FDA 21 CFR Part 11 nativo: firmas electrónicas y pistas de auditoría listas para inspecciones de dispositivos médicos
- Gestión de garantías y derechos multinivel que cubre las estructuras de contrato más complejas de OEM
- La compra por Salesforce mejora la integración CRM para quienes ya están en la plataforma Salesforce
Cons
- La compra de Salesforce en 2023 genera dudas sobre hacia dónde va el producto y cómo se diferenciará de Salesforce Field Service
- Caro y complejo: la implementación es pesada y no tiene sentido para empresas medianas
- Enfocado en EE.UU. y enterprise: el soporte internacional y la localización van por detrás de otras alternativas
- Le queda enorme a negocios de servicio que no necesitan compliance FDA ni gestión de derechos multinivel
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Jobber | subscription | $49/mo |
| ServiceMax | contact sales | Contact Sales |
Nuestro veredicto
Elige Jobber si...
Negocios de servicios residenciales con 2-15 técnicos en jardinería, limpieza, piscinas o control de plagas
Elige ServiceMax si...
OEM de dispositivos médicos con servicio post-venta regulado por la FDA
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