Jotform vs SurveyMonkey: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
Jotform
8.5(3,300 reviews)
Creador de formularios versátil de arrastrar y soltar, con miles de plantillas, campos de pago y un plan gratuito generoso.
SurveyMonkey
8.4(23,400 reviews)
Plataforma veterana de encuestas online con banco de preguntas, benchmarks y análisis, usada por particulares y grandes empresas.
Comparación rápida
| Aspecto | Jotform | SurveyMonkey |
|---|---|---|
| Ideal para | Pymes que necesitan una sola herramienta para muchos tipos de formulario | Equipos que lanzan encuestas a menudo y necesitan contexto de benchmark |
| Modelo de precios | Freemium | Freemium |
| Precio inicial | Gratis | Gratis |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 8.5/10 | 8.4/10 |
Pros y contras
Jotform
Pros
- Más de 10.000 plantillas listas que cubren casi cualquier caso de uso
- Integraciones de pago nativas con Stripe, PayPal, Square y más
- Plan gratuito generoso, con 5 formularios y 100 envíos al mes
- El precio por cuenta es más barato que los modelos por puesto para equipos pequeños
- Una sola herramienta cubre encuestas, formularios de pedido, solicitudes y registros
Cons
- Los límites por número de envíos hacen que un formulario popular pueda topar su techo
- La interfaz se siente abarrotada de widgets, temas y opciones
- Le faltan el análisis y el benchmarking de nivel investigación
- Los planes con más envíos salen caros, a $99 al mes en Gold
- Tantas funciones pueden abrumar a quien solo quiere una encuesta simple
SurveyMonkey
Pros
- Banco de preguntas validado por metodólogos con datos de benchmark del sector
- Escala sin problemas desde una cuenta gratuita hasta despliegues enterprise completos
- Lógica, aleatorización y cuotas fiables que simplemente funcionan
- Análisis potente, con análisis de sentimiento y pruebas de significancia
- Catálogo enorme de integraciones, incluidas Salesforce, Slack y Microsoft Teams
Cons
- El plan gratuito limita las encuestas a 10 preguntas y 25 respuestas
- El precio por usuario sale caro para equipos de investigación de varias personas
- Las funciones avanzadas están bloqueadas en los planes más caros
- La interfaz se ve anticuada frente a Typeform y la competencia moderna
- Hay que facturar anualmente para conseguir los precios bajos anunciados
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Jotform | freemium | Free0 |
| SurveyMonkey | freemium | Free0 |
Nuestro veredicto
Elige Jotform si...
Pymes que necesitan una sola herramienta para muchos tipos de formulario
Elige SurveyMonkey si...
Equipos que lanzan encuestas a menudo y necesitan contexto de benchmark
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