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Microsoft Forms vs Jotform: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Microsoft Forms logo

Microsoft Forms

8.0(5,400 reviews)

Herramienta simple de encuestas y cuestionarios incluida en Microsoft 365, con integración instantánea con Excel y distribución por Teams.

Jotform logo

Jotform

8.5(3,300 reviews)

Creador de formularios versátil de arrastrar y soltar, con miles de plantillas, campos de pago y un plan gratuito generoso.

Comparación rápida

AspectoMicrosoft FormsJotform
Ideal paraOrganizaciones que ya funcionan con Microsoft 365Pymes que necesitan una sola herramienta para muchos tipos de formulario
Modelo de preciosSubscriptionFreemium
Precio inicial$6/moGratis
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación8.0/108.5/10

Pros y contras

Microsoft Forms

Pros

  • Incluido gratis en cada plan de empresa y educación de Microsoft 365
  • La integración nativa con Excel envía las respuestas directas a una hoja de cálculo
  • Distribución en dos clics dentro de canales y reuniones de Teams
  • Power Automate dispara flujos de trabajo desde los envíos de formularios
  • El modo cuestionario con corrección automática es excelente para educación

Cons

  • El control de diseño mínimo hace que todo formulario se vea genérico
  • La lógica y la ramificación son básicas, sin piping ni enrutamiento avanzado
  • Sin análisis de sentimiento, benchmarking ni tests A/B
  • Hecho para uso interno, flojo para encuestas con marca de cara al cliente
  • Tipos de pregunta limitados frente a las plataformas de encuestas dedicadas

Jotform

Pros

  • Más de 10.000 plantillas listas que cubren casi cualquier caso de uso
  • Integraciones de pago nativas con Stripe, PayPal, Square y más
  • Plan gratuito generoso, con 5 formularios y 100 envíos al mes
  • El precio por cuenta es más barato que los modelos por puesto para equipos pequeños
  • Una sola herramienta cubre encuestas, formularios de pedido, solicitudes y registros

Cons

  • Los límites por número de envíos hacen que un formulario popular pueda topar su techo
  • La interfaz se siente abarrotada de widgets, temas y opciones
  • Le faltan el análisis y el benchmarking de nivel investigación
  • Los planes con más envíos salen caros, a $99 al mes en Gold
  • Tantas funciones pueden abrumar a quien solo quiere una encuesta simple

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
Microsoft Formssubscription$6/mo
JotformfreemiumFree0

Nuestro veredicto

Elige Microsoft Forms si...

Organizaciones que ya funcionan con Microsoft 365

Más información

Elige Jotform si...

Pymes que necesitan una sola herramienta para muchos tipos de formulario

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