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Praxedo vs Salesforce Field Service: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Praxedo logo

Praxedo

8.2(380 reviews)

El FSM europeo de referencia, con oficinas en España y Francia. Cumple GDPR, datos en la UE y se integra con SAP/Oracle. Desde 39 €/técnico/mes.

Salesforce Field Service logo

Salesforce Field Service

8.5(1,840 reviews)

FSM enterprise montado sobre Salesforce CRM con IA para programación. Antes ClickSoftware. Para telecos, utilities y grandes organizaciones.

Comparación rápida

AspectoPraxedoSalesforce Field Service
Ideal paraEmpresas SAT españolas que necesitan un software que entienda de verdad los requisitos del servicio técnico localTelecos y utilities con más de 100 técnicos de campo que necesitan optimización seria
Modelo de preciosSubscriptionContact Sales
Precio inicial$39/moContactar ventas
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación8.2/108.5/10

Pros y contras

Praxedo

Pros

  • GDPR y datos en la UE de serie: obligatorio para industrias reguladas y clientes del sector público europeo
  • Se conecta de forma nativa con SAP, Oracle y ERPs europeos, sin montar proyectos de integración complicados
  • Oficina en Madrid con equipo que conoce el mercado español y los requisitos de documentación SAT
  • App móvil con modo offline real: funciona en sótanos, rural y donde la cobertura falla

Cons

  • Se cobra por técnico sin opción de tarifa plana: el coste sube directamente con el tamaño del equipo
  • Poco conocido fuera de Europa; encontrar reseñas y casos de uso de terceros en inglés cuesta
  • Más complejo de implementar que Jobber o Housecall Pro: necesita configuración para flujos empresariales
  • Las integraciones ERP son geniales si ya tienes un ERP, pero excesivas para negocios pequeños sin uno

Salesforce Field Service

Pros

  • Los mejores algoritmos de programación con IA del mercado, heredados de ClickSoftware tras 30 años de desarrollo
  • Integración nativa con Salesforce CRM: ves todo el cliente (ventas, servicio, campo) en un solo sitio
  • Ideal para telecos y utilities con despacho masivo y complejo de técnicos
  • Conectividad IoT de primer nivel para mantenimiento predictivo y órdenes automáticas cuando un equipo da la alerta

Cons

  • Necesitas Salesforce CRM sí o sí, una dependencia cara que puede duplicar el coste total por usuario
  • La implementación tarda 9-18 meses y cuesta entre 300.000 y 800.000 $ en servicios profesionales
  • Le queda enorme a cualquier empresa con menos de 100 técnicos de campo
  • El coste total de propiedad pasa de 500.000 $ antes de tener un despliegue que funcione a nivel enterprise

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
Praxedosubscription$39/mo
Salesforce Field Servicecontact salesContact Sales

Nuestro veredicto

Elige Praxedo si...

Empresas SAT españolas que necesitan un software que entienda de verdad los requisitos del servicio técnico local

Más información

Elige Salesforce Field Service si...

Telecos y utilities con más de 100 técnicos de campo que necesitan optimización seria

Más información

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