Salesmate vs Microsoft Dynamics 365 CRM: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Salesmate
8.1(320 reviews)
CRM para equipos de ventas con llamadas, SMS, secuencias de correo y power dialer integrados.
Microsoft Dynamics 365 CRM
8.1(4,200 reviews)
CRM enterprise con Copilot AI, integracion total con Microsoft 365 y precios modulares. Brutal si ya vives en el ecosistema Microsoft, caro si no.
Comparación rápida
| Aspecto | Salesmate | Microsoft Dynamics 365 CRM |
|---|---|---|
| Ideal para | Equipos de ventas outbound que viven del teléfono y los SMS | Organizaciones grandes (500+ empleados) que ya tienen Microsoft 365 E3 o E5 y quieren sacarle jugo |
| Modelo de precios | Free Trial | Subscription |
| Precio inicial | $23/mo | $65/mo |
| Despliegue | cloud | cloud, on premise, hybrid |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID, WINDOWS |
| Puntuación | 8.1/10 | 8.1/10 |
Pros y contras
Salesmate
Pros
- Power dialer, SMS y llamadas integrados — no necesitas nada externo
- Secuencias de correo con A/B testing ya en el plan base
- Pipeline limpio e intuitivo que los vendedores realmente disfrutan usar
- Buen precio — $23/usuario te ahorra 2-3 suscripciones de otras herramientas
- Sandy, el asistente IA, analiza conversaciones y agenda reuniones
Cons
- El marketing automatizado es casi nulo — nada de landing pages ni campañas
- Los reportes cumplen pero no llegan al nivel que necesitan los equipos más analíticos
- La app móvil es una versión recortada de la experiencia de escritorio
- Menos integraciones que Salesforce o HubSpot (100+ vs 1.000+)
- El precio del plan Enterprise no se publica — hay que contactar a ventas
Microsoft Dynamics 365 CRM
Pros
- Integracion nativa con Microsoft 365 que sincroniza contactos, correos y calendario sin tocar nada - cero conectores de terceros
- Copilot AI te resume reuniones, redacta correos personalizados y detecta deals en peligro - los early adopters reportan 30-40% menos tiempo en admin
- Precios modulares que arrancan en $65/usuario y crecen segun necesites, sin los paquetes todo-o-nada de Salesforce
- Con Power Platform puedes personalizar a fondo sin programar - creas apps con herramientas low-code sin depender de desarrollo
- Si ya pagas Microsoft 365 E3/E5, reduces tu gasto total en software porque aprovechas licencias existentes
- Hay opciones on-premise e hibridas para industrias reguladas como salud, finanzas y gobierno - algo cada vez mas raro
- La integracion con Teams te muestra datos del CRM directo en el chat, sin andar saltando entre apps
- Analytics de relaciones que usa datos de LinkedIn para mapear organigramas y encontrar caminos de presentacion con decisores
Cons
- Arranca en $65/usuario/mes - un 30% mas caro que HubSpot Sales Hub Professional ($45/usuario) y 44% mas que Zoho CRM
- Si tu equipo usa Google Workspace o prefiere herramientas que no son de Microsoft, pierde gran parte de su valor
- El sistema de licencias es un laberinto: Professional vs Enterprise vs Premium mas add-ons de Copilot... muy facil equivocarse
- Personalizar mas alla de lo basico requiere saber de Power Platform o contratar consultores a $150-250/hora
- La app movil se queda atras de Salesforce y CRMs modernos - los vendedores de campo se frustran con el rendimiento lento
- Algunos planes exigen minimo 10 usuarios, lo que encarece mucho la entrada para equipos chicos que quieren probar
- Curva de aprendizaje mas empinada que la competencia - calcula 4-8 semanas para adopcion completa vs 1-2 semanas con HubSpot
- Menos integraciones de terceros que Salesforce AppExchange - si usas herramientas SaaS fuera de Microsoft, vas a notar los huecos
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Salesmate | free trial | $23/mo |
| Microsoft Dynamics 365 CRM | subscription | $65/mo |
Nuestro veredicto
Elige Salesmate si...
Equipos de ventas outbound que viven del teléfono y los SMS
Elige Microsoft Dynamics 365 CRM si...
Organizaciones grandes (500+ empleados) que ya tienen Microsoft 365 E3 o E5 y quieren sacarle jugo
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