SurveyMonkey vs Jotform: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

SurveyMonkey

8.4(23,400 reviews)

Plataforma veterana de encuestas online con banco de preguntas, benchmarks y análisis, usada por particulares y grandes empresas.

8.5(3,300 reviews)

Creador de formularios versátil de arrastrar y soltar, con miles de plantillas, campos de pago y un plan gratuito generoso.

Aspecto	SurveyMonkey	Jotform
Ideal para	Equipos que lanzan encuestas a menudo y necesitan contexto de benchmark	Pymes que necesitan una sola herramienta para muchos tipos de formulario
Modelo de precios	Freemium	Freemium
Precio inicial	Gratis	Gratis
Despliegue	cloud	cloud
Plataformas	WEB, IOS, ANDROID	WEB, IOS, ANDROID
Puntuación	8.4/10	8.5/10

Banco de preguntas validado por metodólogos con datos de benchmark del sector
Escala sin problemas desde una cuenta gratuita hasta despliegues enterprise completos
Lógica, aleatorización y cuotas fiables que simplemente funcionan
Análisis potente, con análisis de sentimiento y pruebas de significancia
Catálogo enorme de integraciones, incluidas Salesforce, Slack y Microsoft Teams

El plan gratuito limita las encuestas a 10 preguntas y 25 respuestas
El precio por usuario sale caro para equipos de investigación de varias personas
Las funciones avanzadas están bloqueadas en los planes más caros
La interfaz se ve anticuada frente a Typeform y la competencia moderna
Hay que facturar anualmente para conseguir los precios bajos anunciados

Más de 10.000 plantillas listas que cubren casi cualquier caso de uso
Integraciones de pago nativas con Stripe, PayPal, Square y más
Plan gratuito generoso, con 5 formularios y 100 envíos al mes
El precio por cuenta es más barato que los modelos por puesto para equipos pequeños
Una sola herramienta cubre encuestas, formularios de pedido, solicitudes y registros

Los límites por número de envíos hacen que un formulario popular pueda topar su techo
La interfaz se siente abarrotada de widgets, temas y opciones
Le faltan el análisis y el benchmarking de nivel investigación
Los planes con más envíos salen caros, a $99 al mes en Gold
Tantas funciones pueden abrumar a quien solo quiere una encuesta simple

Product	Pricing Model	Starting Price
SurveyMonkey	freemium	Free0
Jotform	freemium	Free0

Elige SurveyMonkey si...

Equipos que lanzan encuestas a menudo y necesitan contexto de benchmark

Elige Jotform si...

Pymes que necesitan una sola herramienta para muchos tipos de formulario

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