Precios
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Perfecto Para
Pequeñas empresas no técnicas que necesitan backup en la nube sencillo sin gestionar infraestructura compleja
Puntuación
7.2/10
Última Actualización
mar 2026
En Pocas Palabras
Carbonite fue uno de los primeros servicios de backup en la nube y sigue haciendo bien lo básico. Almacenamiento ilimitado en los planes personales, protección automática en segundo plano y una interfaz sencilla que cualquiera puede manejar. OpenText los compró en 2019 y la oferta empresarial se complicó. Para backup en la nube sin complicaciones, es fiable. Para recuperación ante desastres, necesitas algo más.
¿Qué es Carbonite?
El pionero del backup en la nube que mantiene las cosas simples
Carbonite se lanzó en 2005, cuando hacer backup en la nube todavía era una novedad. La gente grababa DVDs. Carbonite lo hizo facilísimo: instalas el agente, hace backup de todo automáticamente y te olvidas hasta que necesitas recuperar un archivo. Esa simplicidad construyó una base masiva de clientes: millones de usuarios personales y más de 100.000 empresas.
OpenText (antes Micro Focus) compró Carbonite en 2019 como parte de una estrategia más amplia de gestión de datos. La adquisición trajo capacidades empresariales pero también complejidad corporativa. El producto para consumidores sigue siendo sencillo. Los productos empresariales ahora abarcan Carbonite Safe (endpoints), Carbonite Server Backup y Carbonite Recover (recuperación ante desastres).
Lo que Carbonite hace bien
Backup de instalar y olvidar. El agente funciona silenciosamente en segundo plano, protegiendo archivos nuevos y modificados continuamente. Sin programación manual. El portal web permite a los usuarios restaurar archivos individuales por su cuenta, lo que reduce los tickets de soporte. El almacenamiento ilimitado en los planes personales Basic y Plus significa que nunca te preocupas por quedarte sin espacio.
Para servidores, Carbonite Safe Server ofrece backup de imagen con recuperación bare-metal. No tiene tantas funciones como Veeam o Datto, pero funciona de forma fiable en entornos Windows Server sencillos. El complemento de recuperación ante desastres (Carbonite Recover) ofrece failover en la nube para servidores críticos.
Donde Carbonite se queda corto
El backup inicial es dolorosamente lento. Hacer backup de 500 GB puede tardar una semana o más con conexiones típicas, y Carbonite limita la velocidad de subida. No hay opción de enviar un disco semilla como Backblaze. Las velocidades de restauración están igualmente limitadas por el ancho de banda. El producto personal no hace backup de discos externos en el plan Basic; necesitas Plus para eso.
Los productos empresariales se sienten desconectados desde la adquisición por OpenText. Tres líneas de producto con consolas separadas es confuso. Clientes empresariales reportan que la calidad del soporte ha empeorado. Y las capacidades de recuperación ante desastres de Carbonite son básicas comparadas con Datto o Veeam: sin virtualización instantánea, sin verificación por screenshot.
Valoración honesta
Carbonite es una opción sólida para empresas que necesitan backup en la nube sencillo y asequible para endpoints y servidores básicos. Los planes personales con almacenamiento ilimitado son difíciles de superar. Pero si necesitas recuperación ante desastres real, protección contra ransomware o backup complejo de VMs, Carbonite no es la herramienta adecuada. Hace una cosa bien, backup en la nube básico, y para muchas organizaciones eso es suficiente.
Lo Bueno y Lo Malo
Lo Bueno
- Backup simplísimo de instalar y olvidar que usuarios no técnicos pueden gestionar sin ayuda de TI
- Almacenamiento ilimitado en planes personales elimina los dolores de cabeza de planificación de capacidad
- Protección continua en segundo plano captura archivos nuevos y modificados automáticamente sin ventanas programadas
- Portal web de autoservicio para restaurar archivos reduce significativamente los tickets de soporte
- Precio de entrada asequible desde 6 dólares al mes hace accesible el backup en la nube para particulares y microempresas
Lo Malo
- El backup inicial es dolorosamente lento: 500 GB pueden tardar una semana o más con la velocidad de subida limitada
- No hay opción de enviar un disco semilla para acelerar el primer backup completo como ofrece Backblaze
- Los productos empresariales se sienten desconectados tras la adquisición: tres líneas con consolas diferentes
- Las capacidades de recuperación ante desastres son básicas comparadas con Datto o Veeam, sin virtualización instantánea
- La calidad del soporte ha empeorado desde la adquisición por OpenText según múltiples reportes de clientes
Precios de Carbonite
Carbonite Safe Basic
- Automatic cloud backup
- Unlimited storage (1 computer)
- Web & local restore
- File versioning
- Basic support
Carbonite Safe Plus
- Everything in Basic
- External drive backup
- Automatic video backup
- Courier recovery service
- Priority support
Carbonite Safe Server
- Server image backup
- Bare-metal recovery
- Microsoft SQL support
- Exchange backup
- 500GB cloud storage
Precios verificados por última vez: 25 de marzo de 2026
¿Para quién es Carbonite?
- Pequeñas empresas no técnicas que necesitan backup en la nube sencillo sin gestionar infraestructura compleja
- Usuarios individuales que quieren backup automático ilimitado en la nube para sus ordenadores personales
- Oficinas pequeñas con entornos Windows Server básicos que necesitan backup de imagen asequible
- Organizaciones que priorizan la simplicidad sobre funciones avanzadas de recuperación ante desastres
Detalles Técnicos
El Veredicto
Carbonite obtiene un 7.2/10. Destaca por backup simplísimo de instalar y olvidar que usuarios no técnicos pueden gestionar sin ayuda de ti. Ideal para pequeñas empresas no técnicas que necesitan backup en la nube sencillo sin gestionar infraestructura compleja. Ten en cuenta que el backup inicial es dolorosamente lento: 500 gb pueden tardar una semana o más con la velocidad de subida limitada.
Preguntas Frecuentes
Basado en analisis editorial