Birdeye vs Loomly: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Birdeye

8.3(2,800 reviews)

Plataforma todo en uno de gestión de reputación para reseñas, listados, mensajería, encuestas y experiencia del cliente.

8.3(1,850 reviews)

Calendario colaborativo de redes sociales con flujos de aprobación, inspiración de contenido y gestión de marca desde $42/mes.

Aspecto	Birdeye	Loomly
Ideal para	Negocios con múltiples ubicaciones que gestionan reputación en 5+ sucursales	Equipos de marketing pequeños a medianos que necesitan flujos de aprobación sencillos antes de publicar
Modelo de precios	Contact Sales	Subscription
Precio inicial	Contactar ventas	$32/mo
Despliegue	cloud	cloud
Plataformas	WEB, IOS, ANDROID	WEB, IOS, ANDROID
Puntuación	8.3/10	8.3/10

El motor de generación de reseñas aumenta las reseñas en Google 2-3 veces en 90 días
Consolida reseñas de más de 200 sitios en un solo dashboard
Las solicitudes de reseña por texto obtienen 3 veces más respuestas que por email
La gestión de listados mantiene la info de tu negocio consistente en todos los directorios
La bandeja de mensajería unificada maneja texto, webchat, DMs de redes sociales y email
Las apps móviles permiten a los gerentes de ubicación responder reseñas desde cualquier lado
Historial sólido con más de 150.000 negocios, principalmente con múltiples ubicaciones

Para saber el precio tienes que hablar con ventas — sin transparencia en la web
Los contratos anuales son estándar con términos de cancelación anticipada complicados
El precio por ubicación se acumula rápido para negocios con muchas sucursales
La implementación toma 2-4 semanas para configuraciones con múltiples ubicaciones
Algunas funciones como pagos se sienten poco desarrolladas comparadas con herramientas dedicadas
La calidad del soporte al cliente varía dependiendo del tamaño de tu cuenta

Los flujos de aprobación son los más simples e intuitivos de la categoría — perfectos para equipos que necesitan pasos de revisión
El motor de inspiración de contenido con temas trending y días festivos sociales resuelve el problema del calendario vacío
La creación guiada de posts lleva a usuarios nuevos por cada paso sin necesitar formación
Precios competitivos con planes multi-usuario — $42/mes para dos usuarios gana a la mayoría de modelos por puesto
Calendario de contenido limpio con código de colores facilita ver el estado de cada post de un vistazo

Las analíticas son básicas — sin benchmarking competitivo, escucha social ni constructor de informes avanzado
No hay inbox social unificado para gestionar comentarios, DMs y menciones entre plataformas
La biblioteca de contenido y funciones de gestión de assets están menos desarrolladas que competidores
Las funciones de gestión de marca son limitadas comparadas con alternativas enterprise
El flujo guiado puede sentirse lento y paternalista para social media managers experimentados

Product	Pricing Model	Starting Price
Birdeye	contact sales	Contact Sales
Loomly	subscription	$32/mo

Elige Birdeye si...

Negocios con múltiples ubicaciones que gestionan reputación en 5+ sucursales

Elige Loomly si...

Equipos de marketing pequeños a medianos que necesitan flujos de aprobación sencillos antes de publicar

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