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Birdeye vs monday.com: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Birdeye logo

Birdeye

8.3(2,800 reviews)

Plataforma todo en uno de gestión de reputación para reseñas, listados, mensajería, encuestas y experiencia del cliente.

monday.com logo

monday.com

8.8(1,800 reviews)

Work OS that powers teams to run projects and workflows with confidence.

Comparación rápida

AspectoBirdeyemonday.com
Ideal paraNegocios con múltiples ubicaciones que gestionan reputación en 5+ sucursalesMarketing teams managing campaigns, content calendars, and creative assets
Modelo de preciosContact SalesSubscription
Precio inicialContactar ventas$9/mo
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID, MAC, WINDOWS
Puntuación8.3/108.8/10

Pros y contras

Birdeye

Pros

  • El motor de generación de reseñas aumenta las reseñas en Google 2-3 veces en 90 días
  • Consolida reseñas de más de 200 sitios en un solo dashboard
  • Las solicitudes de reseña por texto obtienen 3 veces más respuestas que por email
  • La gestión de listados mantiene la info de tu negocio consistente en todos los directorios
  • La bandeja de mensajería unificada maneja texto, webchat, DMs de redes sociales y email
  • Las apps móviles permiten a los gerentes de ubicación responder reseñas desde cualquier lado
  • Historial sólido con más de 150.000 negocios, principalmente con múltiples ubicaciones

Cons

  • Para saber el precio tienes que hablar con ventas — sin transparencia en la web
  • Los contratos anuales son estándar con términos de cancelación anticipada complicados
  • El precio por ubicación se acumula rápido para negocios con muchas sucursales
  • La implementación toma 2-4 semanas para configuraciones con múltiples ubicaciones
  • Algunas funciones como pagos se sienten poco desarrolladas comparadas con herramientas dedicadas
  • La calidad del soporte al cliente varía dependiendo del tamaño de tu cuenta

monday.com

Pros

  • Visual drag-and-drop interface requires zero training for basic use
  • Switch between 8+ views (Kanban, Gantt, calendar, timeline) with one click on the same data
  • Automation builder sets up workflows in 30 seconds without coding
  • 200+ native integrations including Slack, Salesforce, HubSpot, and GitHub
  • One platform covers CRM, project management, dev sprints, and HR processes
  • Dashboards pull data from multiple boards into a single live view
  • Free tier available for up to 2 users with unlimited boards
  • Mobile apps work well for status updates and notifications on the go

Cons

  • Minimum 3-seat requirement even for solo users — no single-user plan
  • Standard plan caps automations at 250 actions/month, which a busy board burns in a week
  • Pro plan at 9/seat/month is 58% more expensive than Standard for the automation upgrade
  • 25-person team on Pro costs ,700/year — 2-3x more than Asana or ClickUp
  • Reporting lacks drill-down depth compared to dedicated BI tools
  • Time tracking requires Pro plan — agencies consider this essential but its behind a paywall
  • Complex cross-board reports need workarounds — no native advanced analytics

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
Birdeyecontact salesContact Sales
monday.comsubscription$9/mo

Nuestro veredicto

Elige Birdeye si...

Negocios con múltiples ubicaciones que gestionan reputación en 5+ sucursales

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Elige monday.com si...

Marketing teams managing campaigns, content calendars, and creative assets

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