Bitrix24 vs Thryv: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
Bitrix24
4.1(1,850 reviews)
CRM y plataforma de colaboracion todo-en-uno con plan gratis para usuarios ilimitados. Ventas, marketing, RRHH y proyectos en un solo lugar. Feo pero gratis.
Thryv
Plataforma empresarial todo en uno para negocios locales y de servicios con CRM, programacion, pagos y marketing.
Comparación rápida
| Aspecto | Bitrix24 | Thryv |
|---|---|---|
| Ideal para | Startups bootstrapped y empresas pre-seed que necesitan CRM sin gastar ni un centavo | Negocios de servicios locales (plomeros, electricistas, jardineros, limpiadores) |
| Modelo de precios | Freemium | Subscription |
| Precio inicial | Gratis | $199/mo |
| Despliegue | cloud, self hosted | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 4.1/10 | 7.3/10 |
Pros y contras
Bitrix24
Pros
- Plan gratis con usuarios ilimitados de verdad - no hay nada que se le compare para equipos bootstrapped
- Plataforma todo-en-uno que maneja CRM, proyectos, comunicacion y RRHH en una sola interfaz
- Super popular en LATAM y Europa con comunidades de soporte regionales muy activas
- Telefonia y videollamadas integradas sin pagar suscripciones extra - algo raro en planes gratuitos
- Colaboracion en documentos con control de versiones y archivos compartidos para todo el equipo
- Planes pagos accesibles desde $49/mes - precio honesto sin trucos de marketing
- Flexibilidad de despliegue: puedes usarlo en la nube o instalarlo en tus propios servidores
Cons
- La interfaz es pesada y poco intuitiva - te toma un rato encontrar lo que buscas entre tantos menus
- Le falta el pulido de competidores modernos como Pipedrive o Freshsales - se nota que quiere hacer demasiado
- La curva de aprendizaje es mas empinada que la de CRMs enfocados en una sola cosa
- El plan gratis tiene reportes limitados y le faltan algunas funciones CRM que esperarias tener
- El rendimiento se pone lento cuando manejas cientos de miles de registros - la velocidad no es su fuerte
- El soporte al cliente es inconsistente: si pagas mas, te atienden mejor; si estas en el plan gratis, suerte
- Menos integraciones de terceros que HubSpot o Salesforce - para herramientas nicho vas a necesitar Zapier
Thryv
Pros
- Disenado especificamente para negocios locales/de servicios — cada funcion tiene sentido para la audiencia
- Reemplaza 5-8 herramientas separadas (programacion, pagos, redes sociales, reputacion, CRM)
- La gestion de reputacion agrega resenas de Google, Yelp y Facebook
- Usuarios ilimitados en todos los planes — sin sorpresas de precios por asiento
- Fuerte soporte de incorporacion con asesores de negocios dedicados
Cons
- El CRM es basico — sin pipeline visual, pronostico de negocios ni automatizacion de ventas
- Comenzar en $199/mes es costoso para negocios muy pequenos
- Contratos a largo plazo (12-18 meses) dificultan probar sin compromiso
- La interfaz se siente desordenada con tantas funciones juntas
- No es adecuado para empresas B2B o ciclos de ventas complejos
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Bitrix24 | freemium | Free0 |
| Thryv | subscription | $199/mo |
Nuestro veredicto
Elige Bitrix24 si...
Startups bootstrapped y empresas pre-seed que necesitan CRM sin gastar ni un centavo
Elige Thryv si...
Negocios de servicios locales (plomeros, electricistas, jardineros, limpiadores)
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