Softabase

Nutshell CRM vs Dolibarr ERP/CRM: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Nutshell CRM logo

Nutshell CRM

8.2(1,247 reviews)

CRM B2B todo en uno con email marketing incluido, contactos y almacenamiento sin límite, y precios claros para manufactura.

Dolibarr ERP/CRM logo

Dolibarr ERP/CRM

7.0(450 reviews)

ERP y CRM de código abierto para pymes con módulos de facturación, inventario, RRHH y TPV — gratis si lo alojas tú.

Comparación rápida

AspectoNutshell CRMDolibarr ERP/CRM
Ideal paraManufactureras con 10-100 reps que gestionan relaciones B2B de largo plazo y pedidos recurrentesPequeñas empresas que necesitan un ERP gratuito y completo
Modelo de preciosFree TrialOpen Source
Precio inicial$16/moGratis
Desplieguecloudself hosted, cloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB
Puntuación8.2/107.0/10

Pros y contras

Nutshell CRM

Pros

  • Contactos y almacenamiento ilimitados en todos los planes: olvídate de facturas sorpresa cuando tu base de datos crezca
  • Email marketing incluido en el plan Pro (42 dólares/usuario/mes) y te ahorras pagar aparte Mailchimp o Constant Contact
  • Implementación en 1-2 semanas con migración de datos gratis desde Salesforce, HubSpot, Pipedrive o tu hoja de cálculo
  • Soporte basado en Estados Unidos (Ann Arbor, Michigan) que te contesta el teléfono en 2 timbres en horario laboral
  • Precios publicados, transparentes, sin cuotas ocultas, sin contratos anuales obligatorios y sin cargos por contacto
  • Pipeline visual de arrastrar y soltar que cualquier rep nuevo empieza a usar al momento, sin necesidad de training
  • Múltiples pipelines te permiten manejar procesos separados para nuevos clientes, renovaciones y distintas líneas de producto
  • Los datos de email marketing se sincronizan en ambas direcciones con el CRM: los reps ven engagement de campañas y marketing ve actividad del pipeline
  • Automatizaciones de ventas que lanzan tareas de seguimiento, emails y cambios de etapa sin que nadie intervenga a mano
  • La app móvil cubre lo esencial de ventas de campo: registro de llamadas, consulta de contactos, actualización de tratos y notas
  • API REST limpia y bien documentada para conectar con tu ERP o sistema contable sin dramas
  • Prueba gratuita de 14 días con acceso total a todas las funciones, sin tarjeta de crédito

Cons

  • Los reportes se quedan cortos contra Salesforce o HubSpot: nada de informes cruzados entre objetos ni campos calculados avanzados
  • La IA del plan Power AI solo resume y ayuda a escribir, sin analytics predictivos ni lead scoring
  • No hay plan gratis: el mínimo es Foundation a 16 dólares/usuario/mes
  • La personalización es superficial comparada con CRMs enterprise: sin objetos custom ni lógica de ramificación avanzada en workflows
  • El marketplace de apps es chico frente al AppExchange de Salesforce (7.000+) o el de HubSpot (1.400+)
  • Sin gestión de territorios para equipos de ventas enterprise con reglas geográficas o de cuentas complejas
  • Las plantillas de email marketing y diseño se quedan atrás de plataformas dedicadas como Mailchimp o ActiveCampaign
  • Sin inteligencia conversacional ni transcripción de llamadas para analizar calidad de llamadas y hacer coaching
  • Soporte internacional limitado: encaja mejor con empresas B2B norteamericanas en horario laboral estándar

Dolibarr ERP/CRM

Pros

  • Totalmente gratis para autoalojar sin límites de usuarios ni restricciones de funciones
  • El diseño modular te deja activar solo lo que necesitas — mantiene todo limpio
  • Comunidad de más de 500 contribuidores asegura desarrollo continuo desde 2003
  • Más de 4.000 módulos de terceros disponibles en el marketplace
  • La opción alojada DoliCloud empieza en solo 9 €/usuario/mes
  • Soporta multi-idioma y multi-divisa de serie

Cons

  • La interfaz se ve anticuada comparada con ERPs modernos en la nube
  • La experiencia móvil es funcional pero lejos de estar pulida
  • La fabricación avanzada requiere módulos de terceros
  • Autoalojar significa que tú gestionas actualizaciones, copias de seguridad y seguridad
  • Sin soporte telefónico 24/7 — los foros de la comunidad son tu canal principal de ayuda

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
Nutshell CRMfree trial$16/mo
Dolibarr ERP/CRMopen sourceFree0

Nuestro veredicto

Elige Nutshell CRM si...

Manufactureras con 10-100 reps que gestionan relaciones B2B de largo plazo y pedidos recurrentes

Más información

Elige Dolibarr ERP/CRM si...

Pequeñas empresas que necesitan un ERP gratuito y completo

Más información

¿Todavía no te decides?

Explora más alternativas o lee reseñas a fondo para tomar tu decisión.