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Oracle Field Service vs FieldEdge: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Oracle Field Service logo

Oracle Field Service

7.5(640 reviews)

FSM enterprise de Oracle con programación por IA y enrutamiento predictivo. Diseñado para operaciones a gran escala con miles de técnicos de campo.

FieldEdge logo

FieldEdge

7.9(980 reviews)

FSM para HVAC y fontanería con tarifas planas y control de ingresos al estilo ServiceTitan, pero más barato. Para contratistas ya establecidos.

Comparación rápida

AspectoOracle Field ServiceFieldEdge
Ideal paraUtilities que despachan más de 1.000 técnicos al día en territorios de varios estadosContratistas de HVAC y fontanería con 10-50 técnicos que necesitan tarifas planas con venta guiada
Modelo de preciosContact SalesSubscription
Precio inicialContactar ventasContactar ventas
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación7.5/107.9/10

Pros y contras

Oracle Field Service

Pros

  • El motor de programación con IA es de los mejores del mercado, heredado de la adquisición de TOA Technologies
  • La programación basada en tiempo predice ETAs reales en vez de ventanas de cita rígidas
  • El algoritmo de autoaprendizaje alcanza más del 90% de precisión en duración de trabajos tras 6-12 meses
  • Integración nativa con Oracle ERP, HCM y Supply Chain que cierra el circuito de datos enterprise
  • La planificación de capacidad para más de 2.000 técnicos supera a la mayoría de competidores

Cons

  • El precio va de 100 a 300 $/usuario/mes, de los FSM más caros del mercado
  • La implementación cuesta de 500.000 a 2.000.000 $ y tarda 12-24 meses en despliegues enterprise
  • No está pensado para el mercado medio: con menos de 200 técnicos es excesivo
  • La interfaz de administración necesita personal dedicado con experiencia en Oracle
  • El máximo valor lo obtienes si ya usas Oracle ERP y productos relacionados—hay dependencia de ecosistema

FieldEdge

Pros

  • El catálogo de precios Coolfront es de lo mejor que hay para llamadas de servicio de HVAC y fontanería con tarifa plana
  • Ves los ingresos de cada técnico y sus cuadros de mando: sabes quién rinde y quién necesita apoyo
  • Décadas de experiencia en flujos de trabajo de HVAC y fontanería que las plataformas nuevas no pueden replicar
  • Los contratos de servicio se renuevan solos y programan las visitas automáticamente, sin que se te escape nada

Cons

  • La app móvil se nota anticuada: necesitas más toques de pantalla que en Jobber o Housecall Pro para las tareas básicas
  • No publican precios: tienes que pedir una demo para saber cuánto cuesta, lo que ralentiza la evaluación
  • Fuera de HVAC y fontanería pierde sentido; no es la mejor opción para otros tipos de servicio de campo
  • El soporte tiene opiniones divididas; los problemas complicados pueden tardar más de lo que esperas en resolverse

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
Oracle Field Servicecontact salesContact Sales
FieldEdgesubscriptionContact Sales

Nuestro veredicto

Elige Oracle Field Service si...

Utilities que despachan más de 1.000 técnicos al día en territorios de varios estados

Más información

Elige FieldEdge si...

Contratistas de HVAC y fontanería con 10-50 técnicos que necesitan tarifas planas con venta guiada

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