Oracle Field Service vs FieldEdge: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
Oracle Field Service
FSM enterprise de Oracle con programación por IA y enrutamiento predictivo. Diseñado para operaciones a gran escala con miles de técnicos de campo.

FieldEdge
FSM para HVAC y fontanería con tarifas planas y control de ingresos al estilo ServiceTitan, pero más barato. Para contratistas ya establecidos.
Comparación rápida
| Aspecto | Oracle Field Service | FieldEdge |
|---|---|---|
| Ideal para | Utilities que despachan más de 1.000 técnicos al día en territorios de varios estados | Contratistas de HVAC y fontanería con 10-50 técnicos que necesitan tarifas planas con venta guiada |
| Modelo de precios | Contact Sales | Subscription |
| Precio inicial | Contactar ventas | Contactar ventas |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 7.5/10 | 7.9/10 |
Pros y contras
Oracle Field Service
Pros
- El motor de programación con IA es de los mejores del mercado, heredado de la adquisición de TOA Technologies
- La programación basada en tiempo predice ETAs reales en vez de ventanas de cita rígidas
- El algoritmo de autoaprendizaje alcanza más del 90% de precisión en duración de trabajos tras 6-12 meses
- Integración nativa con Oracle ERP, HCM y Supply Chain que cierra el circuito de datos enterprise
- La planificación de capacidad para más de 2.000 técnicos supera a la mayoría de competidores
Cons
- El precio va de 100 a 300 $/usuario/mes, de los FSM más caros del mercado
- La implementación cuesta de 500.000 a 2.000.000 $ y tarda 12-24 meses en despliegues enterprise
- No está pensado para el mercado medio: con menos de 200 técnicos es excesivo
- La interfaz de administración necesita personal dedicado con experiencia en Oracle
- El máximo valor lo obtienes si ya usas Oracle ERP y productos relacionados—hay dependencia de ecosistema
FieldEdge
Pros
- El catálogo de precios Coolfront es de lo mejor que hay para llamadas de servicio de HVAC y fontanería con tarifa plana
- Ves los ingresos de cada técnico y sus cuadros de mando: sabes quién rinde y quién necesita apoyo
- Décadas de experiencia en flujos de trabajo de HVAC y fontanería que las plataformas nuevas no pueden replicar
- Los contratos de servicio se renuevan solos y programan las visitas automáticamente, sin que se te escape nada
Cons
- La app móvil se nota anticuada: necesitas más toques de pantalla que en Jobber o Housecall Pro para las tareas básicas
- No publican precios: tienes que pedir una demo para saber cuánto cuesta, lo que ralentiza la evaluación
- Fuera de HVAC y fontanería pierde sentido; no es la mejor opción para otros tipos de servicio de campo
- El soporte tiene opiniones divididas; los problemas complicados pueden tardar más de lo que esperas en resolverse
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Oracle Field Service | contact sales | Contact Sales |
| FieldEdge | subscription | Contact Sales |
Nuestro veredicto
Elige Oracle Field Service si...
Utilities que despachan más de 1.000 técnicos al día en territorios de varios estados
Elige FieldEdge si...
Contratistas de HVAC y fontanería con 10-50 técnicos que necesitan tarifas planas con venta guiada
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