Salesforce Field Service vs Skedulo: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Salesforce Field Service

8.5(1,840 reviews)

FSM enterprise montado sobre Salesforce CRM con IA para programación. Antes ClickSoftware. Para telecos, utilities y grandes organizaciones.

8.0(380 reviews)

Gestión de personal deslocalizado para empresas. Integración con Salesforce, cumplimiento normativo y programación para sanidad y campo.

Aspecto	Salesforce Field Service	Skedulo
Ideal para	Telecos y utilities con más de 100 técnicos de campo que necesitan optimización seria	Organizaciones sanitarias que programan visitas a domicilio y personal clínico móvil
Modelo de precios	Contact Sales	Contact Sales
Precio inicial	Contactar ventas	Contactar ventas
Despliegue	cloud	cloud
Plataformas	WEB, IOS, ANDROID	WEB, IOS, ANDROID
Puntuación	8.5/10	8.0/10

Los mejores algoritmos de programación con IA del mercado, heredados de ClickSoftware tras 30 años de desarrollo
Integración nativa con Salesforce CRM: ves todo el cliente (ventas, servicio, campo) en un solo sitio
Ideal para telecos y utilities con despacho masivo y complejo de técnicos
Conectividad IoT de primer nivel para mantenimiento predictivo y órdenes automáticas cuando un equipo da la alerta

Necesitas Salesforce CRM sí o sí, una dependencia cara que puede duplicar el coste total por usuario
La implementación tarda 9-18 meses y cuesta entre 300.000 y 800.000 $ en servicios profesionales
Le queda enorme a cualquier empresa con menos de 100 técnicos de campo
El coste total de propiedad pasa de 500.000 $ antes de tener un despliegue que funcione a nivel enterprise

Pensado para trabajadores sin escritorio en general: sanidad, inspecciones, trabajo social, no solo servicio técnico
Integración nativa con Salesforce que lee y escribe directamente en objetos de Salesforce sin middleware
App móvil diseñada para personal no técnico que necesita simplicidad, no sobrecarga de funciones
Gestiona restricciones complejas de programación: certificaciones, idioma, género, territorios
Cuesta un 40-60% menos que Salesforce Field Service para organizaciones que no necesitan gestión pesada de activos

Sin gestión de activos, inventario de piezas ni IoT: no está hecho para servicio de campo con equipos pesados
Los informes nativos son básicos: para analytics personalizados necesitas exportar a herramientas BI externas
El precio no es público: tienes que hablar con ventas para conseguir un presupuesto
Menos establecido que Salesforce u Oracle en FSM tradicional: ecosistema más pequeño de partners e integraciones

Product	Pricing Model	Starting Price
Salesforce Field Service	contact sales	Contact Sales
Skedulo	contact sales	Contact Sales

Elige Salesforce Field Service si...

Telecos y utilities con más de 100 técnicos de campo que necesitan optimización seria

Elige Skedulo si...

Organizaciones sanitarias que programan visitas a domicilio y personal clínico móvil

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