Precios
contact sales
Perfecto Para
Organizaciones sanitarias que programan visitas a domicilio y personal clínico móvil
Puntuación
8.0/10
Última Actualización
mar 2026
En Pocas Palabras
Skedulo tiene un enfoque distinto al de la mayoría de FSM: está pensado para "trabajadores sin escritorio" en general, no solo técnicos de campo. Visitas sanitarias, inspecciones, trabajo social y ventas en campo encajan en su modelo de programación. La integración con Salesforce es nativa y está bien hecha. Con 75 millones de dólares de financiación y tracción enterprise creciente, es una alternativa creíble a Salesforce Field Service para organizaciones que no necesitan gestión pesada de activos.
¿Qué es Skedulo?
Skedulo: Gestión de Personal Más Allá del Servicio de Campo Tradicional
Skedulo se hizo un hueco centrándose en la "gestión de personal sin escritorio" en vez del FSM tradicional. La diferencia importa. Mientras ServiceTitan optimiza el despacho de HVAC y Oracle Field Service gestiona cuadrillas de utilities, Skedulo gestiona un universo más amplio de trabajadores móviles: enfermeras a domicilio, peritos de seguros, inspectores de edificios, trabajadores sociales y comerciales de campo. Su motor de programación no asume que cada cita implica arreglar algo.
Fundada en 2013 con sedes en San Francisco y Brisbane, ha levantado 75 millones de dólares de financiación. Su base de clientes se inclina hacia sanidad, gobierno, servicios financieros y organizaciones sin ánimo de lucro—sectores donde la documentación de cumplimiento y la precisión de citas importan más que el tiempo con la llave inglesa.
Integración con Salesforce Que Funciona de Verdad
La integración de Skedulo con Salesforce es nativa, no pegada con cinta. Lee y escribe directamente en los objetos de Salesforce. Registros de clientes, historial de citas, documentación de cumplimiento y datos de casos fluyen entre sistemas sin middleware. Para organizaciones que ya están en Salesforce CRM pero no quieren la complejidad y coste de Salesforce Field Service, Skedulo llena el hueco al 40-60% del coste.
Diseño Mobile-First para Trabajadores No Técnicos
La app móvil está diseñada para trabajadores que no son técnicos. Detalles claros de citas, navegación paso a paso, formularios de documentación de visitas y modo offline. El personal sanitario que hace visitas a domicilio valora mucho esta experiencia móvil: no les abruma con funciones que no van a usar.
Dónde Tiene Carencias Skedulo
No está hecho para servicio de campo con equipos pesados. No tiene gestión de ciclo de vida de activos, seguimiento de inventario de piezas ni conectividad IoT. Si tus trabajadores instalan o reparan equipos físicos, ServiceMax u Oracle Field Service son mejores opciones. Los informes podrían ser más profundos: cubren eficiencia de programación pero el reporting personalizado requiere exportar a herramientas de BI externas.
Quién Debería Evaluar Skedulo
Organizaciones sanitarias que programan visitas a domicilio. Agencias gubernamentales con inspectores y trabajadores sociales. Empresas de servicios financieros con asesores o peritos móviles. ONGs coordinando programas de campo. Cualquier empresa con más de 100 trabajadores sin escritorio usando Salesforce CRM.
Lo Bueno y Lo Malo
Lo Bueno
- Pensado para trabajadores sin escritorio en general: sanidad, inspecciones, trabajo social, no solo servicio técnico
- Integración nativa con Salesforce que lee y escribe directamente en objetos de Salesforce sin middleware
- App móvil diseñada para personal no técnico que necesita simplicidad, no sobrecarga de funciones
- Gestiona restricciones complejas de programación: certificaciones, idioma, género, territorios
- Cuesta un 40-60% menos que Salesforce Field Service para organizaciones que no necesitan gestión pesada de activos
Lo Malo
- Sin gestión de activos, inventario de piezas ni IoT: no está hecho para servicio de campo con equipos pesados
- Los informes nativos son básicos: para analytics personalizados necesitas exportar a herramientas BI externas
- El precio no es público: tienes que hablar con ventas para conseguir un presupuesto
- Menos establecido que Salesforce u Oracle en FSM tradicional: ecosistema más pequeño de partners e integraciones
Precios de Skedulo
Professional
- Intelligent scheduling and dispatch
- Mobile workforce app (iOS & Android)
- Salesforce native integration
- Compliance tracking
- Basic analytics
- Geolocation and route optimization
Enterprise
- Everything in Professional
- Advanced optimization engine
- Custom workflow automation
- Advanced analytics and reporting
- Dedicated customer success manager
- SLA-backed uptime guarantees
- Custom integrations and API access
- Multi-region support
Precios verificados por última vez: 22 de marzo de 2026
¿Para quién es Skedulo?
- Organizaciones sanitarias que programan visitas a domicilio y personal clínico móvil
- Agencias gubernamentales gestionando inspectores, trabajadores sociales y auditores de cumplimiento
- Empresas de servicios financieros con asesores, peritos o auditores móviles
- Empresas en Salesforce CRM que necesitan programación de personal sin la complejidad de Salesforce Field Service
Detalles Técnicos
El Veredicto
Skedulo obtiene un 8/10. Destaca por pensado para trabajadores sin escritorio en general: sanidad, inspecciones, trabajo social, no solo servicio técnico. Ideal para organizaciones sanitarias que programan visitas a domicilio y personal clínico móvil. Ten en cuenta que sin gestión de activos, inventario de piezas ni iot: no está hecho para servicio de campo con equipos pesados.
Preguntas Frecuentes
Basado en analisis editorial
