Salesforce Sales Cloud vs Thryv: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Salesforce Sales Cloud

8.9(18,547 reviews)

El CRM que usan las grandes ligas. IA de Einstein, un marketplace brutal de apps y personalización sin límites para equipos de ventas ambiciosos.

7.3(420 reviews)

Plataforma empresarial todo en uno para negocios locales y de servicios con CRM, programacion, pagos y marketing.

Aspecto	Salesforce Sales Cloud	Thryv
Ideal para	Equipos de ventas enterprise manejando ciclos B2B complejos con 15+ stakeholders por deal	Negocios de servicios locales (plomeros, electricistas, jardineros, limpiadores)
Modelo de precios	Subscription	Subscription
Precio inicial	$25/mo	$199/mo
Despliegue	cloud	cloud
Plataformas	WEB, IOS, ANDROID	WEB, IOS, ANDROID
Puntuación	8.9/10	7.3/10

Einstein AI predice qué leads van a convertir y qué deals tienen más chance de cerrarse, con datos reales
El AppExchange tiene más de 7.000 integraciones y apps específicas por industria, prácticamente encuentras de todo
Crece de 10 a 10.000 usuarios sin que se caiga el rendimiento ni un poquito
Puedes modelar cualquier proceso de ventas por más retorcido que sea, la personalización no tiene techo
Lightning Experience tiene una interfaz moderna que los reps de verdad disfrutan usar, no solo toleran
Trailhead te da más de 1.200 módulos gratis para aprender desde lo básico hasta programar en Apex
La app móvil funciona completa con modo offline para equipos de ventas que viven en la calle
Reportes y analytics en tiempo real te dejan ver la salud del pipeline y el rendimiento del equipo al instante
El ecosistema de APIs permite integraciones ilimitadas con ERP, marketing, atención al cliente y lo que necesites
Tres actualizaciones grandes al año sin romper nada, siempre estás en la última versión
Seguridad enterprise de verdad: SOC 2, GDPR, HIPAA y cifrado a nivel de campo

Los precios arrancan en 80 dólares/usuario/mes y llegan hasta 550 para Einstein AI completo, no es nada barato
La implementación muchas veces cuesta igual o más que las licencias, porque configurar bien esto necesita expertos
Los reps nuevos necesitan 2-3 semanas para sentirse cómodos, la curva de aprendizaje pega fuerte
Pasando de 25 usuarios necesitas un admin de Salesforce a tiempo completo, es otro sueldo fijo
Para funciones avanzadas tienes que entender relaciones de objetos y código Apex, no es plug and play
Lightning Experience todavía tiene huecos comparado con la interfaz Classic en algunas cosas
Si te pasas personalizando generas deuda técnica que después te complica cualquier cambio o actualización
Construir reportes usa una sintaxis propia que es menos intuitiva que las tablas dinámicas de Excel

Disenado especificamente para negocios locales/de servicios — cada funcion tiene sentido para la audiencia
Reemplaza 5-8 herramientas separadas (programacion, pagos, redes sociales, reputacion, CRM)
La gestion de reputacion agrega resenas de Google, Yelp y Facebook
Usuarios ilimitados en todos los planes — sin sorpresas de precios por asiento
Fuerte soporte de incorporacion con asesores de negocios dedicados

El CRM es basico — sin pipeline visual, pronostico de negocios ni automatizacion de ventas
Comenzar en $199/mes es costoso para negocios muy pequenos
Contratos a largo plazo (12-18 meses) dificultan probar sin compromiso
La interfaz se siente desordenada con tantas funciones juntas
No es adecuado para empresas B2B o ciclos de ventas complejos

Product	Pricing Model	Starting Price
Salesforce Sales Cloud	subscription	$25/mo
Thryv	subscription	$199/mo

Elige Salesforce Sales Cloud si...

Equipos de ventas enterprise manejando ciclos B2B complejos con 15+ stakeholders por deal

Elige Thryv si...

Negocios de servicios locales (plomeros, electricistas, jardineros, limpiadores)

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