ServiceChannel vs UpKeep: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

ServiceChannel

7.8(380 reviews)

Plataforma de gestión de instalaciones para negocios multi-sede. Gestión de proveedores, órdenes de trabajo y analítica de gasto.

8.5(1,200 reviews)

El CMMS que de verdad funciona en el celular. Órdenes de trabajo, activos y mantenimiento preventivo desde donde estés.

Aspecto	ServiceChannel	UpKeep
Ideal para	Cadenas nacionales de retail con 500+ ubicaciones y mantenimiento externalizado	Equipos de mantenimiento que quieren dejar el papel o las hojas de cálculo de una vez
Modelo de precios	Contact Sales	Subscription
Precio inicial	Contactar ventas	$20/mo
Despliegue	cloud	cloud
Plataformas	WEB, IOS, ANDROID	WEB, IOS, ANDROID
Puntuación	7.8/10	8.5/10

Marketplace con 70.000+ proveedores verificados resuelve la búsqueda de cualquier gremio en cualquier región
Analítica de gasto y benchmarking sobre $50B+ en gasto gestionado, inigualable en el mercado
Hecho para marcas multi-sede que gestionan mantenimiento externalizado a escala nacional
Seguimiento de rendimiento de proveedores con tiempos de respuesta, tasas de resolución y precisión de facturación
El seguimiento de mantenimiento planificado vs. reactivo ayuda a justificar presupuestos de preventivos ante dirección

Caro: empieza en ~$200/mes y escala a $1.000+ para enterprise con analítica completa
La implementación necesita 2-4 meses de trabajo de proyecto dedicado antes de estar operativo
La interfaz prioriza funcionalidad sobre diseño, curva de aprendizaje empinada para usuarios nuevos
Excesivo para organizaciones con menos de 50 ubicaciones o menos de $1M de gasto anual en mantenimiento
Se enfoca en mantenimiento externalizado, menos adecuado para equipos que hacen la mayoría del trabajo internamente

La mejor app móvil del mercado CMMS — funciona bien hasta en Android baratos
Arrancas rápido: la mayoría de los equipos están operativos en menos de una semana con datos reales
Los técnicos lo adoptan sin necesitar capacitación eterna ni que TI los lleve de la mano
Buena programación de mantenimiento preventivo con automatización por calendario y por disparadores

Los reportes son básicos — si quieres análisis de fiabilidad serio, vas a tener que exportar datos a otra herramienta
El inventario se queda corto para operaciones complejas de repuestos en varias ubicaciones
El soporte se pone lento en los planes Starter y Professional — lo vas a notar
El precio por usuario sube rápido cuando pasas de 20-30 técnicos

Product	Pricing Model	Starting Price
ServiceChannel	contact sales	Contact Sales
UpKeep	subscription	$20/mo

Elige ServiceChannel si...

Cadenas nacionales de retail con 500+ ubicaciones y mantenimiento externalizado

Elige UpKeep si...

Equipos de mantenimiento que quieren dejar el papel o las hojas de cálculo de una vez

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