ServiceMax vs Skedulo: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

ServiceMax

8.0(920 reviews)

FSM centrado en activos para dispositivos médicos y equipos industriales. Cumple FDA 21 CFR Part 11. Lo compró Salesforce en 2023.

8.0(380 reviews)

Gestión de personal deslocalizado para empresas. Integración con Salesforce, cumplimiento normativo y programación para sanidad y campo.

Aspecto	ServiceMax	Skedulo
Ideal para	OEM de dispositivos médicos con servicio post-venta regulado por la FDA	Organizaciones sanitarias que programan visitas a domicilio y personal clínico móvil
Modelo de precios	Contact Sales	Contact Sales
Precio inicial	Contactar ventas	Contactar ventas
Despliegue	cloud	cloud
Plataformas	WEB, IOS, ANDROID	WEB, IOS, ANDROID
Puntuación	8.0/10	8.0/10

El mejor FSM centrado en activos del mercado: historial de servicio a nivel de número de serie que nadie iguala
Cumplimiento FDA 21 CFR Part 11 nativo: firmas electrónicas y pistas de auditoría listas para inspecciones de dispositivos médicos
Gestión de garantías y derechos multinivel que cubre las estructuras de contrato más complejas de OEM
La compra por Salesforce mejora la integración CRM para quienes ya están en la plataforma Salesforce

La compra de Salesforce en 2023 genera dudas sobre hacia dónde va el producto y cómo se diferenciará de Salesforce Field Service
Caro y complejo: la implementación es pesada y no tiene sentido para empresas medianas
Enfocado en EE.UU. y enterprise: el soporte internacional y la localización van por detrás de otras alternativas
Le queda enorme a negocios de servicio que no necesitan compliance FDA ni gestión de derechos multinivel

Pensado para trabajadores sin escritorio en general: sanidad, inspecciones, trabajo social, no solo servicio técnico
Integración nativa con Salesforce que lee y escribe directamente en objetos de Salesforce sin middleware
App móvil diseñada para personal no técnico que necesita simplicidad, no sobrecarga de funciones
Gestiona restricciones complejas de programación: certificaciones, idioma, género, territorios
Cuesta un 40-60% menos que Salesforce Field Service para organizaciones que no necesitan gestión pesada de activos

Sin gestión de activos, inventario de piezas ni IoT: no está hecho para servicio de campo con equipos pesados
Los informes nativos son básicos: para analytics personalizados necesitas exportar a herramientas BI externas
El precio no es público: tienes que hablar con ventas para conseguir un presupuesto
Menos establecido que Salesforce u Oracle en FSM tradicional: ecosistema más pequeño de partners e integraciones

Product	Pricing Model	Starting Price
ServiceMax	contact sales	Contact Sales
Skedulo	contact sales	Contact Sales

Elige ServiceMax si...

OEM de dispositivos médicos con servicio post-venta regulado por la FDA

Elige Skedulo si...

Organizaciones sanitarias que programan visitas a domicilio y personal clínico móvil

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