Softabase

Act! CRM vs monday CRM: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Act! CRM logo

Act! CRM

7.0(380 reviews)

CRM veterano desde 1987 con versión escritorio y nube, gestión de contactos y automatización de marketing para pymes.

monday CRM logo

monday CRM

8.5(3,200 reviews)

CRM visual sobre la plataforma no-code de monday.com. Pipelines de colores, automatizaciones sin codigo y una interfaz que da gusto.

Comparación rápida

AspectoAct! CRMmonday CRM
Ideal paraNegocios que necesitan acceso offline al CRM y quieren mantener datos en sus propios servidoresEquipos de ventas de 10 a 100 personas que prefieren gestion visual del pipeline sobre funciones complicadas
Modelo de preciosFree TrialSubscription
Precio inicial$30/mo$12/mo
Desplieguecloud, on premisecloud
PlataformasWEB, WINDOWS, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación7.0/108.5/10

Pros y contras

Act! CRM

Pros

  • La versión escritorio te da acceso offline completo y control total de tus datos — raro en 2026
  • Más de 35 años de desarrollo continuo con una base de más de 800.000 usuarios
  • Despliegue híbrido nube-escritorio permite elegir lo que funcione para tu infraestructura
  • Historial profundo de contactos y rastreo de actividad a través de décadas de interacciones
  • El cliente Windows soporta personalización a través del Custom Table Manager

Cons

  • La interfaz se ve y se siente anticuada comparada con CRMs modernos de la última década
  • La automatización de marketing se siente pegada, no integrada nativamente en la plataforma
  • El precio de $30-99/usuario/mes es alto considerando la UI y funcionalidades que ofrece
  • La versión escritorio necesita Windows — los de Mac solo pueden usar la versión cloud
  • Migrar desde Act! a otro CRM es notoriamente doloroso por los formatos de datos propietarios
  • Los tiempos de respuesta del soporte han empeorado según feedback reciente de usuarios

monday CRM

Pros

  • La interfaz visual hace que gestionar el pipeline sea intuitivo de verdad - vendedores nuevos produciendo en horas, no dias
  • Personalizacion no-code para que cualquiera agregue campos, cambie flujos y arme automatizaciones sin pedirle nada a TI
  • Drag-and-drop que se siente natural - mueves tarjetas entre etapas del pipeline como si organizaras post-its en una pared
  • Automatizacion integrada que maneja lo repetitivo (notificaciones, asignaciones, follow-ups) con 25.000 acciones al mes en el plan Pro
  • Integracion de correo con Gmail y Outlook que sincroniza conversaciones sola - tus vendedores no tienen que registrar nada manualmente
  • App movil con funcionalidad completa - gestiona deals, actualiza registros y responde leads desde donde estes
  • Biblioteca de plantillas con pipelines listos para diferentes procesos de venta - empiezas a vender en minutos, no en semanas
  • Se conecta nativamente con monday.com Work OS - perfecto si tu equipo ya usa monday para project management

Cons

  • Minimo 3 usuarios ($36/mes para arrancar) - caro si eres fundador solo o startup de dos personas vs los planes gratis de HubSpot o Zoho
  • Reportes y analytics menos profundos que CRMs dedicados - forecasting complejo o modelado de atribucion te toca exportar a Excel
  • No tiene llamadas ni SMS nativos - tienes que integrar herramientas de terceros, a diferencia de Close CRM o Freshsales que lo traen de serie
  • Los tableros visuales se vuelven un desorden con 100+ deals activos - pipelines grandes funcionan mejor con vistas de lista clasicas
  • Le faltan funciones de venta avanzadas de fabrica: nada de CPQ nativo, gestion de territorios ni forecasting enterprise
  • Si no usas monday.com, hay curva de aprendizaje - la terminologia y la logica son diferentes a un CRM tradicional
  • Los planes baratos limitan las automatizaciones (250 acciones/mes en Standard) - insuficiente para equipos de ventas activos
  • Algunas integraciones de terceros requieren Zapier o Make.com de pago - no todas las 200+ integraciones son nativas

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
Act! CRMfree trial$30/mo
monday CRMsubscription$12/mo

Nuestro veredicto

Elige Act! CRM si...

Negocios que necesitan acceso offline al CRM y quieren mantener datos en sus propios servidores

Más información

Elige monday CRM si...

Equipos de ventas de 10 a 100 personas que prefieren gestion visual del pipeline sobre funciones complicadas

Más información

¿Todavía no te decides?

Explora más alternativas o lee reseñas a fondo para tomar tu decisión.