Act! CRM vs Oracle NetSuite CRM: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Act! CRM

7.0(380 reviews)

CRM veterano desde 1987 con versión escritorio y nube, gestión de contactos y automatización de marketing para pymes.

7.4(1,850 reviews)

CRM en la nube dentro de NetSuite ERP que conecta ventas, finanzas e inventario en un solo lugar. Sin integraciones extra.

Aspecto	Act! CRM	Oracle NetSuite CRM
Ideal para	Negocios que necesitan acceso offline al CRM y quieren mantener datos en sus propios servidores	Empresas medianas que ya usan NetSuite ERP y quieren CRM integrado de verdad
Modelo de precios	Free Trial	Contact Sales
Precio inicial	$30/mo	Contactar ventas
Despliegue	cloud, on premise	cloud
Plataformas	WEB, WINDOWS, IOS, ANDROID	WEB, IOS, ANDROID
Puntuación	7.0/10	7.4/10

La versión escritorio te da acceso offline completo y control total de tus datos — raro en 2026
Más de 35 años de desarrollo continuo con una base de más de 800.000 usuarios
Despliegue híbrido nube-escritorio permite elegir lo que funcione para tu infraestructura
Historial profundo de contactos y rastreo de actividad a través de décadas de interacciones
El cliente Windows soporta personalización a través del Custom Table Manager

La interfaz se ve y se siente anticuada comparada con CRMs modernos de la última década
La automatización de marketing se siente pegada, no integrada nativamente en la plataforma
El precio de $30-99/usuario/mes es alto considerando la UI y funcionalidades que ofrece
La versión escritorio necesita Windows — los de Mac solo pueden usar la versión cloud
Migrar desde Act! a otro CRM es notoriamente doloroso por los formatos de datos propietarios
Los tiempos de respuesta del soporte han empeorado según feedback reciente de usuarios

Al unir ERP y CRM, se acabaron los silos entre ventas, finanzas y operaciones — todo fluye solo
De cotización a pedido en un clic: la cotización aprobada se convierte en orden de venta y factura automáticamente
Tus vendedores ven el historial de pagos y el estado crediticio del cliente antes de cotizar, sin salir del CRM
El módulo de socios gestiona ventas por canal con portal propio y seguimiento de comisiones en tiempo real
SuiteAnalytics cruza métricas de ventas con márgenes de ganancia reales — reportes que otros CRM no pueden generar

El precio arranca en unos $99/usuario/mes más tarifa de plataforma — de los CRM más caros del mercado
La implementación suele tomar 6-12 meses y cuesta entre $75.000 y $250.000 para empresas medianas
La interfaz se siente vieja al lado de CRM modernos como HubSpot o Pipedrive, y aprender a navegar toma su tiempo
Comprar solo el CRM no tiene sentido: pagas por infraestructura ERP aunque no la uses
Los reportes SavedSearch son potentes, pero necesitas conocimiento técnico para armar cualquier cosa más allá de las plantillas básicas

Product	Pricing Model	Starting Price
Act! CRM	free trial	$30/mo
Oracle NetSuite CRM	contact sales	Contact Sales

Elige Act! CRM si...

Negocios que necesitan acceso offline al CRM y quieren mantener datos en sus propios servidores

Elige Oracle NetSuite CRM si...

Empresas medianas que ya usan NetSuite ERP y quieren CRM integrado de verdad

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