Act! CRM vs Pipedrive: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Act! CRM

7.0(380 reviews)

CRM veterano desde 1987 con versión escritorio y nube, gestión de contactos y automatización de marketing para pymes.

8.7(890 reviews)

CRM visual hecho para vendedores que de verdad venden. Pipeline drag-and-drop, metodología basada en actividades y app móvil que funciona.

Aspecto	Act! CRM	Pipedrive
Ideal para	Negocios que necesitan acceso offline al CRM y quieren mantener datos en sus propios servidores	Equipos de ventas B2B de PYMES vendiendo deals de 5.000-100.000 dólares con ciclos de 1-3 meses
Modelo de precios	Free Trial	Subscription
Precio inicial	$30/mo	$14/mo
Despliegue	cloud, on premise	cloud
Plataformas	WEB, WINDOWS, IOS, ANDROID	WEB, IOS, ANDROID
Puntuación	7.0/10	8.7/10

La versión escritorio te da acceso offline completo y control total de tus datos — raro en 2026
Más de 35 años de desarrollo continuo con una base de más de 800.000 usuarios
Despliegue híbrido nube-escritorio permite elegir lo que funcione para tu infraestructura
Historial profundo de contactos y rastreo de actividad a través de décadas de interacciones
El cliente Windows soporta personalización a través del Custom Table Manager

La interfaz se ve y se siente anticuada comparada con CRMs modernos de la última década
La automatización de marketing se siente pegada, no integrada nativamente en la plataforma
El precio de $30-99/usuario/mes es alto considerando la UI y funcionalidades que ofrece
La versión escritorio necesita Windows — los de Mac solo pueden usar la versión cloud
Migrar desde Act! a otro CRM es notoriamente doloroso por los formatos de datos propietarios
Los tiempos de respuesta del soporte han empeorado según feedback reciente de usuarios

La interfaz visual de pipeline con drag-and-drop hace que trackear deals se sienta natural e intuitivo
La metodología de venta por actividades mantiene a los reps haciendo lo que de verdad cierra deals
Implementar toma 1-2 semanas contra los 3-6 meses de Salesforce con consultores de por medio
Los precios arrancan en 14 dólares/usuario/mes, muchísimo más barato que Salesforce o HubSpot conforme creces
La app móvil funciona genial para reps de campo con modo offline y notas de voz
Smart Docs genera propuestas personalizadas en 3 clics jalando datos dinámicos de cada deal
El AI Sales Assistant te da insights prácticos tipo "este deal lleva 6 días sin follow-up, muévete"
La integración de email vincula mensajes a contactos y deals automáticamente, sin cargar nada a mano
400+ integraciones cubren las herramientas que usas: Slack, Zoom, PandaDoc, QuickBooks y más
Revenue Forecast muestra ingresos proyectados por mes y trimestre basados en tu pipeline ponderado

La integración con marketing es floja: no vas a ver qué contenido consumieron los prospectos antes de pedir demo
Los reportes custom requieren Professional y aun así se sienten limitados al lado de la flexibilidad de Salesforce
No hay gestión de territorio para asignar leads por zona geográfica o vertical, simplemente no existe
No tiene mapeo de relaciones para ver cómo distintos stakeholders se influyen entre sí en un deal
La comunidad y contenido de training es más flaco que la Academy de HubSpot y sus foros de 150.000 miembros
El marketplace tiene 400+ apps contra las 7.000+ de Salesforce o las 1.400+ de HubSpot
Para ventas enterprise complejas con ciclos de 12+ meses y comités de 20+ personas, se queda corto
Los workflows avanzados tocan techo en automatizaciones más simples comparado con lo que hace Salesforce

Product	Pricing Model	Starting Price
Act! CRM	free trial	$30/mo
Pipedrive	subscription	$14/mo

Elige Act! CRM si...

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Elige Pipedrive si...

Equipos de ventas B2B de PYMES vendiendo deals de 5.000-100.000 dólares con ciclos de 1-3 meses

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