Aircall vs Ooma Office: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
Aircall
8.0(3,400 reviews)
Cloud phone system built for sales and support teams with one-click CRM integrations, call routing, and real-time analytics dashboard.
Ooma Office
Sistema telefónico VoIP económico con más de 50 funciones empresariales desde $19.95/usuario/mes, diseñado para oficinas pequeñas y comercio.
Comparación rápida
| Aspecto | Aircall | Ooma Office |
|---|---|---|
| Ideal para | Sales teams that live in Salesforce or HubSpot and need phone calls deeply integrated with their CRM | Oficinas pequeñas (2-20 empleados) que necesitan teléfonos empresariales confiables sin pagar precios de empresa |
| Modelo de precios | Subscription | Subscription |
| Precio inicial | $30/mo | $19.95/mo |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID, WINDOWS, MAC | WEB, IOS, ANDROID, WINDOWS, MAC |
| Puntuación | 8.0/10 | 7.9/10 |
Pros y contras
Aircall
Pros
- CRM integrations are genuinely deep — Salesforce, HubSpot, and Zendesk connections auto-log everything
- Power dialer increases outbound sales call volumes by 30-40% by eliminating manual dialing
- Setup takes about 30 minutes and most agents are productive within a single day of training
- Clean admin dashboard that avoids the complexity overload of enterprise UCaaS platforms
- Over 100 native integrations built to production quality, not just basic webhook connections
Cons
- No video conferencing — you still need Zoom or Microsoft Teams for meetings
- No team messaging feature — Aircall handles calls only, not unified communications
- International calling rates are per-minute with no unlimited international bundles on standard plans
- Minimum 3 users on all plans excludes solo users and very small teams
- At $30-50/user, it is pricier than Dialpad or basic VoIP alternatives for the feature set
Ooma Office
Pros
- La mejor relación precio-funciones del mercado — más de 50 funciones a $19.95/usuario/mes sin contrato
- Facturación mes a mes con cero cargos por cancelación da máxima flexibilidad para negocios estacionales
- Los teléfonos IP propios vienen pre-aprovisionados y plug-and-play — genuinamente cero conocimiento de IT necesario
- La recepcionista virtual está incluida en todos los planes, no bloqueada detrás de planes superiores como la competencia
- La Base Station opcional genuinamente mejora la calidad de llamada en conexiones de internet compartidas
Cons
- El portal de administración se siente anticuado y torpe — funcional pero lejos del nivel de RingCentral o Dialpad
- El ecosistema de integraciones es mínimo — básicamente Salesforce, Google y Microsoft Dynamics, nada más sustancial
- La calidad de videollamadas es mediocre comparada con Zoom, Teams o incluso el video integrado de RingCentral
- El soporte al cliente solo está disponible en horario de oficina — sin opción 24/7 para problemas críticos fuera de horario
- Las llamadas internacionales son limitadas y caras con cargos por minuto adicionales a tu plan
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Aircall | subscription | $30/mo |
| Ooma Office | subscription | $19.95/mo |
Nuestro veredicto
Elige Aircall si...
Sales teams that live in Salesforce or HubSpot and need phone calls deeply integrated with their CRM
Elige Ooma Office si...
Oficinas pequeñas (2-20 empleados) que necesitan teléfonos empresariales confiables sin pagar precios de empresa
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