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BigChange vs ServiceTitan: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

BigChange logo

BigChange

8.0(520 reviews)

Plataforma británica de gestión de trabajos con CRM, programación, rastreo de vehículos y facturación. Desde 14,95 £/usuario/mes.

ServiceTitan logo

ServiceTitan

8.8(4,200 reviews)

La plataforma FSM que usan los grandes del HVAC, fontanería y electricidad. Potente de verdad, pero ojo: arranca en 398 $/mes.

Comparación rápida

AspectoBigChangeServiceTitan
Ideal paraEmpresas británicas de servicios de campo con 20-200 trabajadores móviles que necesitan gestión de trabajos y rastreo de flotasContratistas de HVAC, fontanería y electricidad con 10+ técnicos y más de 1 M$ al año
Modelo de preciosSubscriptionSubscription
Precio inicial$14.95/mo$398/mo
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación8.0/108.8/10

Pros y contras

BigChange

Pros

  • Rastreo de vehículos y telemática de flota integrados: no necesitas contratar un proveedor GPS aparte
  • Precio competitivo desde 14,95 £/usuario/mes, bastante más barato que la mayoría con ese nivel de funciones
  • Constructor de formularios y cumplimiento normativo potente para gestión de residuos, utilities y sectores regulados
  • Plataforma cinco en uno: CRM, programación, rastreo, app móvil y facturación sin integraciones de terceros

Cons

  • Muy centrado en Reino Unido: las empresas internacionales pueden encontrar menos soporte y menos integraciones locales
  • La interfaz se siente anticuada comparada con plataformas FSM más modernas como Jobber o ServiceM8
  • Los informes necesitan demasiados clics para sacar datos útiles, aunque las últimas versiones lo han mejorado
  • La curva de aprendizaje es más pronunciada que herramientas más simples porque la plataforma abarca muchas áreas

ServiceTitan

Pros

  • El mejor seguimiento de ingresos y atribución de marketing del mercado FSM: ves exactamente qué publicidad genera trabajos cerrados
  • El módulo de precios sube el ticket medio un 15-30% con presentaciones guiadas que los técnicos muestran en tablet
  • Los contratos de servicio se renuevan solos: recordatorios, renovaciones e ingresos recurrentes en piloto automático
  • Los cuadros de mando de técnicos te dicen quién rinde más y quién necesita mejorar, con datos concretos

Cons

  • El precio base arranca en 398 $/mes, de las plataformas FSM más caras si tienes menos de 10 técnicos
  • La implementación lleva 3-6 meses y exige compromiso real de tu equipo: si la apresuras, sale mal
  • Pensado para contratistas residenciales; si solo haces trabajo comercial o no eres del sector oficios, no encaja bien
  • El soporte ha empeorado desde 2021 según muchos usuarios, con tiempos de respuesta más largos

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
BigChangesubscription$14.95/mo
ServiceTitansubscription$398/mo

Nuestro veredicto

Elige BigChange si...

Empresas británicas de servicios de campo con 20-200 trabajadores móviles que necesitan gestión de trabajos y rastreo de flotas

Más información

Elige ServiceTitan si...

Contratistas de HVAC, fontanería y electricidad con 10+ técnicos y más de 1 M$ al año

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