Bigin by Zoho CRM vs Freshsales: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
Bigin by Zoho CRM
8.0(450 reviews)
CRM liviano de Zoho para pequeñas empresas que sienten que los CRM completos les quedan grandes.
Freshsales
8.4(1,450 reviews)
CRM de ventas moderno con telefono y email integrados, scoring de leads con IA. Hecho para equipos que crecen.
Comparación rápida
| Aspecto | Bigin by Zoho CRM | Freshsales |
|---|---|---|
| Ideal para | Microempresas y emprendedores que necesitan su primer CRM por menos de $10/mes | Equipos de ventas pequenos y medianos que valoran una experiencia de uso moderna |
| Modelo de precios | Freemium | Freemium |
| Precio inicial | Gratis | Gratis |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 8.0/10 | 8.4/10 |
Pros y contras
Bigin by Zoho CRM
Pros
- Increíblemente barato a $7/usuario/mes en el plan Express
- La configuración toma menos de 30 minutos con curva de aprendizaje mínima
- App móvil limpia con marcador integrado y escáner de tarjetas de presentación que sí funciona
- Migración con un clic a Zoho CRM completo cuando te quede chico
- Los pipelines conectados te dejan gestionar ventas, onboarding y soporte juntos
Cons
- No hay reportes avanzados ni dashboards de análisis personalizados
- La automatización se limita a reglas básicas, sin flujos con ramificaciones complejas
- No hay módulos personalizados — trabajas con lo que Bigin te da
- El plan gratuito solo sirve para 1 usuario y 500 contactos
- Equipos de más de 15-20 personas probablemente lo van a superar en un año
Freshsales
Pros
- Interfaz moderna que los comerciales disfrutan usar — no tienen que odiar su CRM
- Telefono y email integrados: menos herramientas sueltas, menos caos
- Freddy AI sugiere acciones utiles de verdad, no solo adornos
- Puesta en marcha rapida — la mayoria de equipos estan funcionando en dias
Cons
- Los informes y la analitica se quedan cortos para equipos data-heavy
- Menos integraciones con terceros que HubSpot o Salesforce
- El plan gratuito apenas da para probar — para uso real necesitas el de pago
- La personalizacion avanzada solo llega con los planes superiores
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Bigin by Zoho CRM | freemium | Free0 |
| Freshsales | freemium | Free0 |
Nuestro veredicto
Elige Bigin by Zoho CRM si...
Microempresas y emprendedores que necesitan su primer CRM por menos de $10/mes
Elige Freshsales si...
Equipos de ventas pequenos y medianos que valoran una experiencia de uso moderna
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