Dolibarr ERP/CRM vs Nutshell CRM: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Dolibarr ERP/CRM
ERP y CRM de código abierto para pymes con módulos de facturación, inventario, RRHH y TPV — gratis si lo alojas tú.

Nutshell CRM
8.2(1,247 reviews)
CRM B2B todo en uno con email marketing incluido, contactos y almacenamiento sin límite, y precios claros para manufactura.
Comparación rápida
| Aspecto | Dolibarr ERP/CRM | Nutshell CRM |
|---|---|---|
| Ideal para | Pequeñas empresas que necesitan un ERP gratuito y completo | Manufactureras con 10-100 reps que gestionan relaciones B2B de largo plazo y pedidos recurrentes |
| Modelo de precios | Open Source | Free Trial |
| Precio inicial | Gratis | $16/mo |
| Despliegue | self hosted, cloud | cloud |
| Plataformas | WEB | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 7.0/10 | 8.2/10 |
Pros y contras
Dolibarr ERP/CRM
Pros
- Totalmente gratis para autoalojar sin límites de usuarios ni restricciones de funciones
- El diseño modular te deja activar solo lo que necesitas — mantiene todo limpio
- Comunidad de más de 500 contribuidores asegura desarrollo continuo desde 2003
- Más de 4.000 módulos de terceros disponibles en el marketplace
- La opción alojada DoliCloud empieza en solo 9 €/usuario/mes
- Soporta multi-idioma y multi-divisa de serie
Cons
- La interfaz se ve anticuada comparada con ERPs modernos en la nube
- La experiencia móvil es funcional pero lejos de estar pulida
- La fabricación avanzada requiere módulos de terceros
- Autoalojar significa que tú gestionas actualizaciones, copias de seguridad y seguridad
- Sin soporte telefónico 24/7 — los foros de la comunidad son tu canal principal de ayuda
Nutshell CRM
Pros
- Contactos y almacenamiento ilimitados en todos los planes: olvídate de facturas sorpresa cuando tu base de datos crezca
- Email marketing incluido en el plan Pro (42 dólares/usuario/mes) y te ahorras pagar aparte Mailchimp o Constant Contact
- Implementación en 1-2 semanas con migración de datos gratis desde Salesforce, HubSpot, Pipedrive o tu hoja de cálculo
- Soporte basado en Estados Unidos (Ann Arbor, Michigan) que te contesta el teléfono en 2 timbres en horario laboral
- Precios publicados, transparentes, sin cuotas ocultas, sin contratos anuales obligatorios y sin cargos por contacto
- Pipeline visual de arrastrar y soltar que cualquier rep nuevo empieza a usar al momento, sin necesidad de training
- Múltiples pipelines te permiten manejar procesos separados para nuevos clientes, renovaciones y distintas líneas de producto
- Los datos de email marketing se sincronizan en ambas direcciones con el CRM: los reps ven engagement de campañas y marketing ve actividad del pipeline
- Automatizaciones de ventas que lanzan tareas de seguimiento, emails y cambios de etapa sin que nadie intervenga a mano
- La app móvil cubre lo esencial de ventas de campo: registro de llamadas, consulta de contactos, actualización de tratos y notas
- API REST limpia y bien documentada para conectar con tu ERP o sistema contable sin dramas
- Prueba gratuita de 14 días con acceso total a todas las funciones, sin tarjeta de crédito
Cons
- Los reportes se quedan cortos contra Salesforce o HubSpot: nada de informes cruzados entre objetos ni campos calculados avanzados
- La IA del plan Power AI solo resume y ayuda a escribir, sin analytics predictivos ni lead scoring
- No hay plan gratis: el mínimo es Foundation a 16 dólares/usuario/mes
- La personalización es superficial comparada con CRMs enterprise: sin objetos custom ni lógica de ramificación avanzada en workflows
- El marketplace de apps es chico frente al AppExchange de Salesforce (7.000+) o el de HubSpot (1.400+)
- Sin gestión de territorios para equipos de ventas enterprise con reglas geográficas o de cuentas complejas
- Las plantillas de email marketing y diseño se quedan atrás de plataformas dedicadas como Mailchimp o ActiveCampaign
- Sin inteligencia conversacional ni transcripción de llamadas para analizar calidad de llamadas y hacer coaching
- Soporte internacional limitado: encaja mejor con empresas B2B norteamericanas en horario laboral estándar
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Dolibarr ERP/CRM | open source | Free0 |
| Nutshell CRM | free trial | $16/mo |
Nuestro veredicto
Elige Dolibarr ERP/CRM si...
Pequeñas empresas que necesitan un ERP gratuito y completo
Elige Nutshell CRM si...
Manufactureras con 10-100 reps que gestionan relaciones B2B de largo plazo y pedidos recurrentes
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