EngageBay vs Freshsales: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

EngageBay
CRM todo-en-uno barato con automatización de marketing, ventas y soporte para pymes.

Freshsales
8.4(1,450 reviews)
CRM de ventas moderno con telefono y email integrados, scoring de leads con IA. Hecho para equipos que crecen.
Comparación rápida
| Aspecto | EngageBay | Freshsales |
|---|---|---|
| Ideal para | Pymes que quieren funciones tipo HubSpot pagando un 10-20% del precio | Equipos de ventas pequenos y medianos que valoran una experiencia de uso moderna |
| Modelo de precios | Freemium | Freemium |
| Precio inicial | Gratis | Gratis |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 7.9/10 | 8.4/10 |
Pros y contras
EngageBay
Pros
- Plan gratis para 15 usuarios — el más generoso que existe en CRM
- Marketing + ventas + soporte todo junto a un 80-90% menos que HubSpot
- Los builders de landing pages y emails son fáciles de usar de verdad
- Chat en vivo y tickets de soporte incluidos sin pagar extra
- Lead scoring predictivo ya disponible en el plan Basic ($12,74/mes)
Cons
- Los límites de contactos son muy justos: 250 (gratis) y 500 (Basic)
- Los reportes y analíticas se quedan cortos frente a HubSpot o Salesforce
- Pocas integraciones nativas — unas 30 nada más
- La entrega de correos puede fallar con IPs compartidas
- La documentación y tutoriales son escasos comparados con CRMs más grandes
Freshsales
Pros
- Interfaz moderna que los comerciales disfrutan usar — no tienen que odiar su CRM
- Telefono y email integrados: menos herramientas sueltas, menos caos
- Freddy AI sugiere acciones utiles de verdad, no solo adornos
- Puesta en marcha rapida — la mayoria de equipos estan funcionando en dias
Cons
- Los informes y la analitica se quedan cortos para equipos data-heavy
- Menos integraciones con terceros que HubSpot o Salesforce
- El plan gratuito apenas da para probar — para uso real necesitas el de pago
- La personalizacion avanzada solo llega con los planes superiores
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| EngageBay | freemium | Free0 |
| Freshsales | freemium | Free0 |
Nuestro veredicto
Elige EngageBay si...
Pymes que quieren funciones tipo HubSpot pagando un 10-20% del precio
Elige Freshsales si...
Equipos de ventas pequenos y medianos que valoran una experiencia de uso moderna
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