FieldAware vs Salesforce Field Service: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

FieldAware

7.5(210 reviews)

Plataforma FSM mobile-first centrada en órdenes de trabajo, programación y analítica. Consulta precios (~70-120 $/usuario/mes).

8.5(1,840 reviews)

FSM enterprise montado sobre Salesforce CRM con IA para programación. Antes ClickSoftware. Para telecos, utilities y grandes organizaciones.

Aspecto	FieldAware	Salesforce Field Service
Ideal para	Empresas de servicio comercial medianas con 15-100 técnicos que priorizan flujos de trabajo móviles	Telecos y utilities con más de 100 técnicos de campo que necesitan optimización seria
Modelo de precios	Contact Sales	Contact Sales
Precio inicial	Contactar ventas	Contactar ventas
Despliegue	cloud	cloud
Plataformas	WEB, IOS, ANDROID	WEB, IOS, ANDROID
Puntuación	7.5/10	8.5/10

App móvil de primera clase con capacidad offline real, diseñada para condiciones de campo de verdad
El constructor de formularios gestiona inspecciones complejas sin necesitar un desarrollador
La gestión de activos con seguimiento de ciclo de vida es más fuerte que la mayoría de competidores FSM de gama media
API abierta e integraciones preconfiguradas con Salesforce, QuickBooks y sistemas ERP principales

Las herramientas de programación y despacho de oficina no tienen la sofisticación de competidores top como ServiceTitan
El precio de ~70-120 $/usuario/mes queda en tierra de nadie entre lo asequible y lo enterprise
Construir informes personalizados y dashboards útiles requiere más esfuerzo del necesario
Empresa más pequeña con menos recursos que competidores respaldados por organizaciones grandes
No publicar precios dificulta evaluar el coste antes de hablar con ventas

Los mejores algoritmos de programación con IA del mercado, heredados de ClickSoftware tras 30 años de desarrollo
Integración nativa con Salesforce CRM: ves todo el cliente (ventas, servicio, campo) en un solo sitio
Ideal para telecos y utilities con despacho masivo y complejo de técnicos
Conectividad IoT de primer nivel para mantenimiento predictivo y órdenes automáticas cuando un equipo da la alerta

Necesitas Salesforce CRM sí o sí, una dependencia cara que puede duplicar el coste total por usuario
La implementación tarda 9-18 meses y cuesta entre 300.000 y 800.000 $ en servicios profesionales
Le queda enorme a cualquier empresa con menos de 100 técnicos de campo
El coste total de propiedad pasa de 500.000 $ antes de tener un despliegue que funcione a nivel enterprise

Product	Pricing Model	Starting Price
FieldAware	contact sales	Contact Sales
Salesforce Field Service	contact sales	Contact Sales

Elige FieldAware si...

Empresas de servicio comercial medianas con 15-100 técnicos que priorizan flujos de trabajo móviles

Elige Salesforce Field Service si...

Telecos y utilities con más de 100 técnicos de campo que necesitan optimización seria

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