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Perfecto Para

Empresas de servicio comercial medianas con 15-100 técnicos que priorizan flujos de trabajo móviles

Puntuación

7.5/10

Última Actualización

mar 2026

En Pocas Palabras

FieldAware apostó por mobile-first antes de que fuera tendencia. La experiencia del técnico de campo es genuinamente buena: funciona offline, los formularios personalizados y la gestión de activos van bien en tablets y móviles. Donde flojea es en la oficina: el tablero de programación y los informes parecen haber recibido menos atención. El precio de 70-120 $/usuario/mes lo deja en tierra de nadie: más caro que Jobber, menos capaz que ServiceTitan. Funciona mejor para empresas de servicio comercial medianas que priorizan los flujos móviles.

¿Qué es FieldAware?

Mobile-First en FSM Antes de que Fuera Tendencia

FieldAware nació en 2011 en Dallas con una apuesta: los servicios de campo migrarían a dispositivos móviles más rápido de lo que los proveedores establecidos esperaban. Esa apuesta le salió bien, al menos parcialmente. La app móvil es genuinamente una de las mejores del mercado FSM. Los técnicos tienen gestión de órdenes de trabajo offline, formularios digitales personalizados, historial de activos, búsqueda de piezas y captura de firmas en móviles y tablets. La interfaz se diseñó para manos con guantes y condiciones de luz intensa, algo que suena menor pero importa mucho en el campo.

La plataforma gestiona órdenes de trabajo, programación y despacho, formularios y checklists móviles, gestión de activos con seguimiento de ciclo de vida, control de tiempo y gastos, y dashboards de analítica. Tiene integraciones con QuickBooks, Salesforce y varios ERP. La API está abierta para conexiones personalizadas.

La Experiencia Móvil Es el Producto

La fuerza de FieldAware está en lo que los técnicos ven y usan cada día. La app móvil no es una versión recortada del escritorio: es un entorno de trabajo completo. Los técnicos ven detalles del trabajo, acceden al historial de equipos, completan formularios de inspección, capturan fotos, recogen firmas, registran piezas usadas y envían partes de tiempo sin cambiar de app. El modo offline guarda todo localmente y sincroniza cuando vuelve la conexión.

El constructor de formularios es lo bastante flexible para manejar inspecciones complejas. Empresas de gestión de propiedades, mantenimiento HVAC y servicio de equipos lo usan para evaluaciones, checklists de seguridad y documentación de cumplimiento.

Dónde Necesita Mejorar FieldAware

La experiencia de oficina no ha seguido el ritmo del lado móvil. El tablero de programación funciona pero le falta la sofisticación de ServiceTitan o Salesforce Field Service. El precio ronda los 70-120 $/usuario/mes, una posición difícil: Jobber ofrece una experiencia más limpia por menos, y ServiceTitan da más profundidad por coste similar.

Quién Debería Considerar FieldAware

Empresas de servicio comercial medianas con 15-100 técnicos que necesitan flujos móviles potentes, gestión de activos y formularios personalizados. Organizaciones donde la experiencia del técnico de campo es la prioridad sobre los informes de oficina. Empresas que ya usan Salesforce o ERP y necesitan una capa FSM con buenas integraciones.

Lo Bueno y Lo Malo

Lo Bueno

  • App móvil de primera clase con capacidad offline real, diseñada para condiciones de campo de verdad
  • El constructor de formularios gestiona inspecciones complejas sin necesitar un desarrollador
  • La gestión de activos con seguimiento de ciclo de vida es más fuerte que la mayoría de competidores FSM de gama media
  • API abierta e integraciones preconfiguradas con Salesforce, QuickBooks y sistemas ERP principales

Lo Malo

  • Las herramientas de programación y despacho de oficina no tienen la sofisticación de competidores top como ServiceTitan
  • El precio de ~70-120 $/usuario/mes queda en tierra de nadie entre lo asequible y lo enterprise
  • Construir informes personalizados y dashboards útiles requiere más esfuerzo del necesario
  • Empresa más pequeña con menos recursos que competidores respaldados por organizaciones grandes
  • No publicar precios dificulta evaluar el coste antes de hablar con ventas

Precios de FieldAware

Standard

Contactar Ventas
  • Work order management
  • Scheduling and dispatch
  • Mobile app with offline mode
  • Customer management
  • Basic reporting
  • QuickBooks integration
Get Started
Más Popular

Professional

Contactar Ventas
  • Everything in Standard
  • Custom forms builder
  • Asset management
  • Advanced analytics
  • Salesforce integration
  • API access
  • Time and expense tracking
Get Started

Precios verificados por última vez: 22 de marzo de 2026

¿Para quién es FieldAware?

  • Empresas de servicio comercial medianas con 15-100 técnicos que priorizan flujos de trabajo móviles
  • Empresas de mantenimiento de equipos que necesitan seguimiento del ciclo de vida de activos e inspecciones complejas
  • Organizaciones que ya usan Salesforce o ERP y quieren integrar FSM sin cambiar su stack
  • Empresas de gestión de propiedades e instalaciones que necesitan formularios móviles potentes

Detalles Técnicos

Plataformas
webiosandroid
Implementación
cloud

El Veredicto

7.5/10Bueno

FieldAware obtiene un 7.5/10. Destaca por app móvil de primera clase con capacidad offline real, diseñada para condiciones de campo de verdad Ideal para empresas de servicio comercial medianas con 15-100 técnicos que priorizan flujos de trabajo móviles Ten en cuenta que las herramientas de programación y despacho de oficina no tienen la sofisticación de competidores top como servicetitan

Preguntas Frecuentes

FieldAware no publica precios públicamente. Según datos del mercado y experiencias de clientes, espera unos 70-120 $/usuario/mes dependiendo de los módulos que necesites y las condiciones del contrato. Los contratos anuales suelen tener mejores tarifas. El precio incluye app móvil, programación y gestión de órdenes de trabajo. Funciones avanzadas como formularios personalizados, gestión de activos y acceso API pueden estar en planes superiores. Contacta con ventas para una cotización exacta.

Sí, y es una de sus funciones más fuertes. La app móvil almacena órdenes de trabajo, información de clientes, historial de activos y formularios localmente. Los técnicos pueden ver detalles del trabajo, completar órdenes, rellenar formularios de inspección, capturar fotos y firmas, y registrar piezas usadas, todo sin internet. Cuando vuelve la conexión, todo se sincroniza automáticamente. Para técnicos que trabajan en sótanos, zonas rurales o instalaciones industriales grandes con mala señal, esto es crítico.

Puntuacion
Facilidad de uso7.5
Funcionalidades7.5
Relacion calidad-precio7.5
Soporte7.5

Basado en analisis editorial