FieldEdge vs mHelpDesk: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

FieldEdge
FSM para HVAC y fontanería con tarifas planas y control de ingresos al estilo ServiceTitan, pero más barato. Para contratistas ya establecidos.

mHelpDesk
FSM todo-en-uno y barato para negocios de servicios pequeños. Órdenes de trabajo, programación, facturación y clientes desde 169 $/mes.
Comparación rápida
| Aspecto | FieldEdge | mHelpDesk |
|---|---|---|
| Ideal para | Contratistas de HVAC y fontanería con 10-50 técnicos que necesitan tarifas planas con venta guiada | Negocios pequeños (1-5 técnicos) que quieren dejar las hojas de cálculo y tener un sistema organizado |
| Modelo de precios | Subscription | Subscription |
| Precio inicial | Contactar ventas | $169/mo |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 7.9/10 | 7.5/10 |
Pros y contras
FieldEdge
Pros
- El catálogo de precios Coolfront es de lo mejor que hay para llamadas de servicio de HVAC y fontanería con tarifa plana
- Ves los ingresos de cada técnico y sus cuadros de mando: sabes quién rinde y quién necesita apoyo
- Décadas de experiencia en flujos de trabajo de HVAC y fontanería que las plataformas nuevas no pueden replicar
- Los contratos de servicio se renuevan solos y programan las visitas automáticamente, sin que se te escape nada
Cons
- La app móvil se nota anticuada: necesitas más toques de pantalla que en Jobber o Housecall Pro para las tareas básicas
- No publican precios: tienes que pedir una demo para saber cuánto cuesta, lo que ralentiza la evaluación
- Fuera de HVAC y fontanería pierde sentido; no es la mejor opción para otros tipos de servicio de campo
- El soporte tiene opiniones divididas; los problemas complicados pueden tardar más de lo que esperas en resolverse
mHelpDesk
Pros
- Usuarios ilimitados en todos los planes: el precio no sube cuando añades gente, y eso da tranquilidad
- Listo en un día: la mayoría de negocios lo configuran solos sin ayuda externa
- El historial de clientes da a los técnicos contexto antes de llegar: saben qué se hizo antes sin preguntar
- Cubre el flujo completo (del contacto a la factura) sin complicaciones innecesarias
Cons
- El catálogo de precios es básico: no sirve si necesitas tarifas planas con presentación de venta guiada tipo HVAC
- Nada de atribución de marketing ni análisis de ingresos avanzados para negocios en crecimiento
- La app móvil funciona, pero le falta el pulido de Jobber o Housecall Pro
- La automatización de contratos de servicio es limitada comparada con lo que ofrece ServiceTitan
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| FieldEdge | subscription | Contact Sales |
| mHelpDesk | subscription | $169/mo |
Nuestro veredicto
Elige FieldEdge si...
Contratistas de HVAC y fontanería con 10-50 técnicos que necesitan tarifas planas con venta guiada
Elige mHelpDesk si...
Negocios pequeños (1-5 técnicos) que quieren dejar las hojas de cálculo y tener un sistema organizado
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