Softabase

Precios

subscription

Perfecto Para

Negocios pequeños (1-5 técnicos) que quieren dejar las hojas de cálculo y tener un sistema organizado

Puntuación

7.5/10

Última Actualización

feb 2026

En Pocas Palabras

mHelpDesk ocupa el hueco entre las hojas de cálculo y el FSM empresarial. Cubre lo básico sin la complejidad de ServiceTitan ni el acabado de Jobber. Precio competitivo para equipos pequeños que necesitan más orden que un Excel pero no están listos para pagar una plataforma premium.

¿Qué es mHelpDesk?

mHelpDesk: El Salto del Excel a un Sistema de Verdad

mHelpDesk va dirigido a negocios de servicios pequeños (reparación de electrodomésticos, informática a domicilio, mantenimiento del hogar) que necesitan gestionar trabajos de forma ordenada sin el coste ni la complejidad de plataformas pensadas para grandes contratistas.

Lo mejor del precio: usuarios ilimitados en todos los planes. Si tienes un equipo donde todos necesitan acceso (oficina, técnicos, el jefe), no te cobran por cabeza. Eso es raro en este mercado.

Las órdenes de trabajo son el centro de todo. Un cliente pide servicio, lo programas, asignas técnico, se completa en campo y se factura. El flujo es directo y no necesitas configuración compleja para empezar. La base de datos de clientes guarda todo el historial, así que el técnico llega sabiendo qué se ha hecho antes.

¿Limitaciones? mHelpDesk no intenta competir con ServiceTitan. Para un equipo de 2-5 personas, eso no importa. Pero si tienes 15 técnicos, contratos de servicio complejos y campañas de marketing activas, te va a quedar corto.

Lo Bueno y Lo Malo

Lo Bueno

  • Usuarios ilimitados en todos los planes: el precio no sube cuando añades gente, y eso da tranquilidad
  • Listo en un día: la mayoría de negocios lo configuran solos sin ayuda externa
  • El historial de clientes da a los técnicos contexto antes de llegar: saben qué se hizo antes sin preguntar
  • Cubre el flujo completo (del contacto a la factura) sin complicaciones innecesarias

Lo Malo

  • El catálogo de precios es básico: no sirve si necesitas tarifas planas con presentación de venta guiada tipo HVAC
  • Nada de atribución de marketing ni análisis de ingresos avanzados para negocios en crecimiento
  • La app móvil funciona, pero le falta el pulido de Jobber o Housecall Pro
  • La automatización de contratos de servicio es limitada comparada con lo que ofrece ServiceTitan

Precios de mHelpDesk

Más Popular

Basic

169 US$/mes
  • Unlimited users
  • Work orders
  • Scheduling
  • Customer management
  • Basic invoicing
  • Mobile app
Get Started

Precios verificados por última vez: 20 de febrero de 2026

¿Para quién es mHelpDesk?

  • Negocios pequeños (1-5 técnicos) que quieren dejar las hojas de cálculo y tener un sistema organizado
  • Empresas de servicios TI, reparación de electrodomésticos o mantenimiento del hogar que necesitan órdenes de trabajo y facturación
  • Equipos donde el precio fijo (usuarios ilimitados) importa más que tener funciones avanzadas
  • Operaciones de servicio que quieren empezar ya, sin un proyecto de implementación de semanas

Detalles Técnicos

Plataformas
webiosandroid
Implementación
cloud

Preguntas Frecuentes