Softabase

GorillaDesk vs ServiceTitan: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

GorillaDesk logo

GorillaDesk

8.5(380 reviews)

Software de campo pensado para empresas de control de plagas, jardinería y limpieza. Desde 49 $/mes para hasta 3 rutas.

ServiceTitan logo

ServiceTitan

8.8(4,200 reviews)

La plataforma FSM que usan los grandes del HVAC, fontanería y electricidad. Potente de verdad, pero ojo: arranca en 398 $/mes.

Comparación rápida

AspectoGorillaDeskServiceTitan
Ideal paraEmpresas de control de plagas con 2-30 técnicos que necesitan seguimiento de químicos y documentación de cumplimientoContratistas de HVAC, fontanería y electricidad con 10+ técnicos y más de 1 M$ al año
Modelo de preciosSubscriptionSubscription
Precio inicial$49/mo$398/mo
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación8.5/108.8/10

Pros y contras

GorillaDesk

Pros

  • Hecho a medida para control de plagas, jardinería y limpieza: seguimiento de químicos y diagramas de servicio son nativos
  • Optimización de rutas diseñada para negocios de servicios recurrentes con horarios semanales fijos
  • Precio de entrada asequible a 49 $/mes para operaciones pequeñas con hasta 3 rutas
  • Las comunicaciones automáticas ahorran 10-15 horas semanales a negocios con más de 50 cuentas recurrentes
  • Interfaz limpia y directa que los técnicos de campo aprenden en menos de una hora

Cons

  • Enfoque intencionadamente estrecho: no sirve para HVAC, fontanería, electricidad u otros servicios que no sean de rutas
  • Los informes son básicos comparados con ServiceTitan o Housecall Pro, el análisis avanzado requiere exportar datos
  • Las actualizaciones de la app móvil a veces tardan varias semanas en llegar respecto a la versión web
  • Integraciones limitadas fuera de QuickBooks y unos pocos procesadores de pago

ServiceTitan

Pros

  • El mejor seguimiento de ingresos y atribución de marketing del mercado FSM: ves exactamente qué publicidad genera trabajos cerrados
  • El módulo de precios sube el ticket medio un 15-30% con presentaciones guiadas que los técnicos muestran en tablet
  • Los contratos de servicio se renuevan solos: recordatorios, renovaciones e ingresos recurrentes en piloto automático
  • Los cuadros de mando de técnicos te dicen quién rinde más y quién necesita mejorar, con datos concretos

Cons

  • El precio base arranca en 398 $/mes, de las plataformas FSM más caras si tienes menos de 10 técnicos
  • La implementación lleva 3-6 meses y exige compromiso real de tu equipo: si la apresuras, sale mal
  • Pensado para contratistas residenciales; si solo haces trabajo comercial o no eres del sector oficios, no encaja bien
  • El soporte ha empeorado desde 2021 según muchos usuarios, con tiempos de respuesta más largos

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
GorillaDesksubscription$49/mo
ServiceTitansubscription$398/mo

Nuestro veredicto

Elige GorillaDesk si...

Empresas de control de plagas con 2-30 técnicos que necesitan seguimiento de químicos y documentación de cumplimiento

Más información

Elige ServiceTitan si...

Contratistas de HVAC, fontanería y electricidad con 10+ técnicos y más de 1 M$ al año

Más información

¿Todavía no te decides?

Explora más alternativas o lee reseñas a fondo para tomar tu decisión.