GoTo Resolve vs LogMeIn Pro: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
GoTo Resolve
Plataforma de gestión IT y soporte remoto de GoTo (antes LogMeIn) que combina helpdesk, acceso remoto, gestión de dispositivos y seguridad zero-trust.
LogMeIn Pro
Acceso remoto premium para individuos y pequeñas empresas con acceso multi-ordenador, 1TB de almacenamiento, LastPass Premium e impresión remota desde $30/mes.
Comparación rápida
| Aspecto | GoTo Resolve | LogMeIn Pro |
|---|---|---|
| Ideal para | Equipos IT pequeños (1-5 técnicos) que quieren una plataforma para soporte, dispositivos y tickets | Profesionales que necesitan acceso remoto diario fiable con impresión remota |
| Modelo de precios | Freemium | Subscription |
| Precio inicial | Gratis | $30/mo |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WINDOWS, MAC, IOS, ANDROID | WINDOWS, MAC, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 7.3/10 | 7.2/10 |
Pros y contras
GoTo Resolve
Pros
- El modelo zero-trust con aprobación multi-party es un diferenciador de seguridad genuino
- La plataforma convergente combina soporte remoto, gestión de dispositivos y ticketing
- El plan gratuito con 3 dispositivos permite empezar sin compromiso
- La gestión de parches reduce la necesidad de una herramienta RMM separada
- La grabación de sesiones y logs de auditoría soportan requisitos de compliance
Cons
- La confusión de marca GoTo por múltiples rebrands dificulta la evaluación y comparación
- Las funciones individuales no igualan herramientas especializadas en profundidad
- El precio de $57/mes es más alto que herramientas solo remotas para equipos que no necesitan gestión IT completa
- Los cambios de precio durante transiciones de producto han frustrado a clientes existentes
- La gestión de dispositivos Mac va por detrás de las capacidades Windows
LogMeIn Pro
Pros
- Fiabilidad de conexión sólida que funciona a través de firewalls sin configuración VPN
- Impresión remota a impresoras locales es una función de productividad genuina
- LastPass Premium y 1TB de almacenamiento cloud incluidos aportan valor adicional real
- Wake-on-LAN permite encender ordenadores dormidos remotamente
- La calidad de streaming HD es fluida y consistente para trabajo de oficina diario
Cons
- A $30/mes por 2 ordenadores, significativamente más caro que Splashtop o AnyDesk
- Confusión de marca entre LogMeIn Pro, GoTo y GoTo Resolve crea dolores de cabeza
- El rendimiento para gaming o trabajo creativo va por detrás de Parsec y Splashtop
- La propuesta de valor se debilita si ya tienes almacenamiento cloud y gestor de contraseñas
- Sin funciones de gestión IT — puramente acceso remoto personal/pequeña empresa
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| GoTo Resolve | freemium | Free0 |
| LogMeIn Pro | subscription | $30/mo |
Nuestro veredicto
Elige GoTo Resolve si...
Equipos IT pequeños (1-5 técnicos) que quieren una plataforma para soporte, dispositivos y tickets
Elige LogMeIn Pro si...
Profesionales que necesitan acceso remoto diario fiable con impresión remota
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