Kommo vs Streak CRM: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
Kommo
CRM centrado en mensajería para equipos que venden por WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger.
Streak CRM
CRM que vive dentro de Gmail: gestiona pipelines, negocios y contactos sin abrir otra pestaña.
Comparación rápida
| Aspecto | Kommo | Streak CRM |
|---|---|---|
| Ideal para | Vendedores que cierran por WhatsApp y mensajería social | Equipos pequeños que ya viven en Gmail y Google Workspace |
| Modelo de precios | Free Trial | Freemium |
| Precio inicial | $15/mo | Gratis |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 7.9/10 | 7.8/10 |
Pros y contras
Kommo
Pros
- Integración de primera con WhatsApp, Instagram y Messenger
- Bandeja unificada para todos los canales de chat conectada al pipeline
- Salesbot sin código que califica leads automáticamente
- Interfaz limpia e intuitiva que a los vendedores les gusta de verdad
- Presencia fuerte y buen soporte en Latinoamérica y Asia-Pacífico
Cons
- Las funciones CRM clásicas (email, reportes) son muy básicas
- Pocos objetos personalizados y tipos de campo
- No hay plan gratis — solo prueba de 14 días
- Los reportes se quedan cortos comparados con CRMs completos
- Si vendes por correo o teléfono, esto no te sirve tanto
Streak CRM
Pros
- Vive dentro de Gmail — cero cambio de contexto, cero distracciones
- Lo configuras en 30 minutos y tu equipo ya está trabajando
- Mail merge con tracking integrado directo en tu bandeja
- El plan gratis funciona de verdad si trabajas solo
- Pipelines compartidos para que todo el equipo vea lo mismo
Cons
- Solo funciona con Gmail — si usas Outlook, olvídate
- Los reportes son bastante básicos comparados con CRMs dedicados
- Se pone lento con más de 5.000 contactos
- La automatización no va mucho más allá de secuencias de correo
- Al ser extensión de Chrome, a veces el navegador se arrastra
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Kommo | free trial | $15/mo |
| Streak CRM | freemium | Free0 |
Nuestro veredicto
Elige Kommo si...
Vendedores que cierran por WhatsApp y mensajería social
Elige Streak CRM si...
Equipos pequeños que ya viven en Gmail y Google Workspace
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