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mHelpDesk vs Service Autopilot: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

mHelpDesk logo

mHelpDesk

7.5(820 reviews)

FSM todo-en-uno y barato para negocios de servicios pequeños. Órdenes de trabajo, programación, facturación y clientes desde 169 $/mes.

Service Autopilot logo

Service Autopilot

7.5(820 reviews)

FSM para empresas de jardinería, limpieza y retirada de nieve. Programación, rutas, facturación y seguimiento de químicos desde 49 $/mes.

Comparación rápida

AspectomHelpDeskService Autopilot
Ideal paraNegocios pequeños (1-5 técnicos) que quieren dejar las hojas de cálculo y tener un sistema organizadoEmpresas de jardinería que necesitan seguimiento de aplicaciones químicas para cumplimiento normativo
Modelo de preciosSubscriptionSubscription
Precio inicial$169/mo$49/mo
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación7.5/107.5/10

Pros y contras

mHelpDesk

Pros

  • Usuarios ilimitados en todos los planes: el precio no sube cuando añades gente, y eso da tranquilidad
  • Listo en un día: la mayoría de negocios lo configuran solos sin ayuda externa
  • El historial de clientes da a los técnicos contexto antes de llegar: saben qué se hizo antes sin preguntar
  • Cubre el flujo completo (del contacto a la factura) sin complicaciones innecesarias

Cons

  • El catálogo de precios es básico: no sirve si necesitas tarifas planas con presentación de venta guiada tipo HVAC
  • Nada de atribución de marketing ni análisis de ingresos avanzados para negocios en crecimiento
  • La app móvil funciona, pero le falta el pulido de Jobber o Housecall Pro
  • La automatización de contratos de servicio es limitada comparada con lo que ofrece ServiceTitan

Service Autopilot

Pros

  • Seguimiento de aplicaciones químicas con informes de cumplimiento normativo que casi ningún otro FSM maneja
  • Construido específicamente para jardinería, limpieza y retirada de nieve desde 2004
  • CRM con puntuación de leads y flujos de venta cruzada incluidos sin coste extra
  • Optimización de rutas por densidad que tiene en cuenta cambios de servicio estacionales
  • El precio empieza en 49 $/mes, accesible para cuadrillas pequeñas que empiezan

Cons

  • La interfaz se ve antigua: los usuarios nuevos tardan 2-4 semanas en aprender lo básico
  • La app móvil se siente torpe comparada con competidores más nuevos como Jobber o Housecall Pro
  • La optimización de rutas funciona pero no es tan avanzada como herramientas dedicadas de routing
  • Los informes personalizados requieren aprender el constructor—los predefinidos solo cubren lo básico
  • El despacho de nieve en tormentas fuertes puede estresar el sistema

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
mHelpDesksubscription$169/mo
Service Autopilotsubscription$49/mo

Nuestro veredicto

Elige mHelpDesk si...

Negocios pequeños (1-5 técnicos) que quieren dejar las hojas de cálculo y tener un sistema organizado

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Elige Service Autopilot si...

Empresas de jardinería que necesitan seguimiento de aplicaciones químicas para cumplimiento normativo

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