Planon vs ServiceMax: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
Planon
8.1(410 reviews)
Líder en IWMS según Gartner para real estate corporativo, gestión de espacios e instalaciones. El estándar enterprise.
ServiceMax
8.0(450 reviews)
Plataforma de gestión de servicios de campo basada en Salesforce para alta tecnología, dispositivos médicos, energía y equipos industriales complejos.
Comparación rápida
| Aspecto | Planon | ServiceMax |
|---|---|---|
| Ideal para | Equipos de real estate corporativo en grandes organizaciones con oficinas repartidas por todo el mundo | Fabricantes de dispositivos médicos que gestionan servicios de campo en hospitales y clínicas |
| Modelo de precios | Contact Sales | Contact Sales |
| Precio inicial | Contactar ventas | Contactar ventas |
| Despliegue | cloud, on premise, hybrid | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 8.1/10 | 8.0/10 |
Pros y contras
Planon
Pros
- Líder del Cuadrante Mágico de Gartner en IWMS: lo mejor para real estate corporativo y FM
- Gestión de alquileres y espacios a un nivel que ningún CMMS puede igualar
- Informes de sostenibilidad y ESG integrados para seguimiento energético y huella de carbono
- Presencia europea sólida con soporte multilingüe en toda la UE
Cons
- La implementación lleva de 9 a 18 meses y necesitas partners certificados: aquí no hay autoservicio
- Pensado para directores de FM con portafolios de oficinas, no para técnicos de mantenimiento en planta
- El coste anual ronda los $150.000-$500.000+: muy por encima de lo que necesitas para gestión básica de mantenimiento
- La app móvil refleja la complejidad del IWMS, no la agilidad que necesita un técnico de campo
ServiceMax
Pros
- Gestión de contratos de servicio y derechos de primera clase para equipos complejos
- Integración nativa de Salesforce conecta los servicios de campo con datos de CRM y ventas
- Gestiona flujos de trabajo de servicio de campo de varios pasos y múltiples partes para industrias reguladas
- Asset 360 proporciona visibilidad completa de la base instalada en sitios de clientes
Cons
- Extremadamente costoso a $150-300/usuario/mes antes de los costos de licencia de Salesforce
- La implementación requiere socios especializados y típicamente toma de 6 a 12 meses
- Excesivo para empresas sin obligaciones complejas de contratos de servicio
- Requiere inversión en Salesforce: las organizaciones que no están en Salesforce enfrentan una barrera elevada
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Planon | contact sales | Contact Sales |
| ServiceMax | contact sales | Contact Sales |
Nuestro veredicto
Elige Planon si...
Equipos de real estate corporativo en grandes organizaciones con oficinas repartidas por todo el mundo
Elige ServiceMax si...
Fabricantes de dispositivos médicos que gestionan servicios de campo en hospitales y clínicas
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