RingCentral Video vs Zoom: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

RingCentral Video

7.6(16,800 reviews)

Reuniones de video integradas en la plataforma UCaaS de RingCentral con resúmenes de IA, mensajería de equipo y teléfono en la nube.

8.8(54,200 reviews)

Plataforma de videoconferencia para reuniones, webinars y colaboración en equipo con funciones de IA y hasta 1.000 participantes.

Aspecto	RingCentral Video	Zoom
Ideal para	Empresas que necesitan sistema telefónico, reuniones de video y mensajería de equipo de un solo proveedor	Equipos remote-first que necesitan reuniones de video diarias simples y confiables
Modelo de precios	Subscription	Freemium
Precio inicial	$30/mo	Gratis
Despliegue	cloud	cloud
Plataformas	WEB, IOS, ANDROID, WINDOWS, MAC	WEB, IOS, ANDROID, WINDOWS, MAC, LINUX
Puntuación	7.6/10	8.8/10

Comunicaciones unificadas de verdad: teléfono, video, mensajería y SMS en una plataforma y una factura
RingSense AI genera resúmenes de reuniones, puntos de acción y análisis de sentimiento de conversación
Sistema telefónico de nivel enterprise con auto-attendants, IVR, colas de llamadas y más de 200 teléfonos
El precio empaquetado suele ser más barato que comprar Zoom + Slack + sistema telefónico por separado
SLA de 99,999% de uptime respaldado por una garantía financieramente significativa

El precio empieza en $30/usuario/mes — caro si solo necesitas videoconferencia
La experiencia de reunión de video es buena pero no la mejor de su clase; la de Zoom sigue siendo ligeramente más fluida
Curva de aprendizaje pronunciada con más funciones que configurar que una herramienta de video pura
La interfaz de mensajería de equipo es funcional pero menos intuitiva que Slack o Teams
El plan base limita reuniones de video a 100 participantes; necesitas Ultra ($45) para 200

El tiempo de unirse a reuniones más rápido: dos clics del enlace al video en vivo, menos de 3 segundos
AI Companion incluido gratis en planes de pago, genera resúmenes y puntos de acción automáticamente
La mejor resistencia de red del mercado, mantiene calidad con conexiones de apenas 600 kbps
Ecosistema masivo de integraciones con más de 2.500 apps en el marketplace
Las salas de grupos soportan hasta 50 grupos separados con asignación automática o manual

El límite de 40 minutos del plan gratis empuja a equipos pequeños a pagar antes de lo necesario
La app se ha inflado intentando ser una plataforma de todo: Phone, Rooms, Events, Docs
El almacenamiento de grabación en la nube se llena rápido; la mayoría necesita el tier Business en meses
La reputación de seguridad por los incidentes de "Zoombombing" en 2020 aún disuade a algunas empresas
Los fondos virtuales y filtros de retoque consumen mucha CPU en equipos antiguos

Product	Pricing Model	Starting Price
RingCentral Video	subscription	$30/mo
Zoom	freemium	Free0

Elige RingCentral Video si...

Empresas que necesitan sistema telefónico, reuniones de video y mensajería de equipo de un solo proveedor

Elige Zoom si...

Equipos remote-first que necesitan reuniones de video diarias simples y confiables

Explora más alternativas o lee reseñas a fondo para tomar tu decisión.