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ServiceTitan vs Synchroteam: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

ServiceTitan logo

ServiceTitan

8.8(4,200 reviews)

La plataforma FSM que usan los grandes del HVAC, fontanería y electricidad. Potente de verdad, pero ojo: arranca en 398 $/mes.

Synchroteam logo

Synchroteam

7.8(340 reviews)

FSM en la nube para pymes con GPS, programación y facturación. Desde 24 $/usuario/mes. Creado en París, usado en todo el mundo.

Comparación rápida

AspectoServiceTitanSynchroteam
Ideal paraContratistas de HVAC, fontanería y electricidad con 10+ técnicos y más de 1 M$ al añoPymes europeas con 5-50 técnicos que necesitan FSM multilingüe al menor coste por usuario disponible
Modelo de preciosSubscriptionSubscription
Precio inicial$398/mo$24/mo
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación8.8/107.8/10

Pros y contras

ServiceTitan

Pros

  • El mejor seguimiento de ingresos y atribución de marketing del mercado FSM: ves exactamente qué publicidad genera trabajos cerrados
  • El módulo de precios sube el ticket medio un 15-30% con presentaciones guiadas que los técnicos muestran en tablet
  • Los contratos de servicio se renuevan solos: recordatorios, renovaciones e ingresos recurrentes en piloto automático
  • Los cuadros de mando de técnicos te dicen quién rinde más y quién necesita mejorar, con datos concretos

Cons

  • El precio base arranca en 398 $/mes, de las plataformas FSM más caras si tienes menos de 10 técnicos
  • La implementación lleva 3-6 meses y exige compromiso real de tu equipo: si la apresuras, sale mal
  • Pensado para contratistas residenciales; si solo haces trabajo comercial o no eres del sector oficios, no encaja bien
  • El soporte ha empeorado desde 2021 según muchos usuarios, con tiempos de respuesta más largos

Synchroteam

Pros

  • El precio por usuario más bajo del mercado FSM a 24-33 $/usuario/mes: la mitad que la mayoría de competidores con funciones similares
  • Disponible en 23 idiomas con localizaciones reales, no traducciones automáticas: ideal para equipos europeos multilingües
  • GPS, gestión de inventario y facturación incluidos sin cargos extra ni requisitos de planes superiores
  • Autofinanciado y rentable desde 2005: bajo riesgo de compra, pivote o cierre comparado con competidores financiados por VC
  • Formularios personalizados e informes permiten adaptación a distintas verticales sin personalización del proveedor

Cons

  • La interfaz funciona pero se siente anticuada: necesitas más clics para tareas comunes que en competidores modernos
  • El ritmo de desarrollo de funciones es más lento que el de competidores bien financiados por el tamaño del equipo (11-50 empleados)
  • La app móvil puede ir lenta cargando historiales grandes o sincronizando tras periodos largos sin conexión
  • Menor presencia en el mercado significa menos integraciones de terceros y una comunidad de usuarios más pequeña
  • El módulo de informes tiene una curva de aprendizaje más pronunciada que el resto de la plataforma

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
ServiceTitansubscription$398/mo
Synchroteamsubscription$24/mo

Nuestro veredicto

Elige ServiceTitan si...

Contratistas de HVAC, fontanería y electricidad con 10+ técnicos y más de 1 M$ al año

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Elige Synchroteam si...

Pymes europeas con 5-50 técnicos que necesitan FSM multilingüe al menor coste por usuario disponible

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