La mayoría de CRM fracasan por exceso de campos. Las empresas meten 97 campos cuando necesitan 12.
Esta lista te dice exactamente qué campos personalizados generan ingresos y cuáles matan la adopción.
Los 12 Campos que Necesitas
1. Plazo de Decisión - ¿Cuándo van a comprar realmente?
2. Presupuesto Confirmado - ¿Alguien con autoridad ha aprobado la pasta?
3. Decisor Identificado - ¿Quién firma el contrato?
4. Competidor en Evaluación - ¿Contra quién compites?
5. Fuente del Lead Específica - ¿De dónde viene exactamente este contacto?
6. Caso de Uso Principal - ¿Qué problema quieren resolver?
7. Etapa de la Empresa - ¿Startup, crecimiento, consolidada, o corporación?
8. Valor Anual del Contrato - Anual, no el total del deal
9. Complejidad Técnica - ¿Cómo de complicada es la implementación?
10. Campeón Interno - ¿Quién dentro vende por ti?
11. Producto de Interés - ¿Qué productos están evaluando?
12. Factores de Riesgo - ¿Qué puede matar este deal?