Precios
freemium
Perfecto Para
Restaurantes de servicio completo que necesitan pantallas de cocina y pedidos en mesa
Puntuación
8.4/10
Última Actualización
mar 2026
En Pocas Palabras
Toast se construyó para restaurantes desde cero, y se nota. Pantallas de cocina, pedidos en mesa con dispositivos portátiles, gestión de propinas, ingeniería de menú — maneja el caos de un restaurante concurrido mejor que cualquier TPV genérico. El plan Starter es gratis, pero pagas comisiones de procesamiento más altas. La pega es el hardware propietario que no puedes evitar y un contrato difícil de cancelar antes de tiempo.
¿Qué es Toast?
Construido para restaurantes, no adaptado para ellos
La mayoría de sistemas TPV empezaron en retail y le pegaron funciones de restaurante después. Toast hizo lo contrario. Fundado en 2012 por tres ingenieros que vieron lo mal atendidos que estaban los restaurantes por la tecnología existente, se construyó para hostelería desde el primer día. He visto a tres dueños de restaurantes cambiarse de Square a Toast, y la reacción siempre es la misma: "¿Por qué no hice esto antes?"
Las pantallas de cocina lo cambian todo
Aquí es donde Toast se gana su reputación. Los pedidos salen del TPV a las pantallas de cocina (KDS) automáticamente, codificados por color según la estación — parrilla, freidora, ensaladas, bar. El KDS rastrea tiempos de tickets, muestra modificaciones de pedido en rojo, maneja el orden de platos para que los entrantes salgan antes que los principales, y marca automáticamente los artículos agotados. Cualquier restaurante que siga con tickets de papel está perdiendo dinero por pedidos perdidos y errores de timing.
El problema del hardware propietario
Toast requiere su hardware propietario. El Toast Flex (terminal de mostrador), Toast Go 2 (portátil para mesa) y Toast Tap (dispositivo de pago para el cliente) funcionan en la plataforma personalizada de Toast basada en Android. No puedes ejecutar el software de Toast en un iPad. Esto significa hardware a $0 con el plan de pago por uso (pero comisiones de procesamiento más altas) o comprar el equipo directamente. Una configuración completa de restaurante con dos terminales y tres portátiles puede llegar fácilmente a $2,500-4,000 en costos de hardware.
Pedidos online sin comisiones de terceros
Los pedidos online integrados de Toast ahorran dinero de verdad. En lugar de pagar a DoorDash o UberEats el 15-30% de comisión por pedido, Toast cobra una tarifa plana por pedido en su plan gratis o incluye pedidos ilimitados en planes de pago. Los pedidos entran directamente a tu flujo de cocina. Para restaurantes con volumen significativo de takeout, esto solo puede justificar el costo mensual en semanas.
Desglose de precios
El plan Starter es gratis con procesamiento al 2.99% + 15 centavos. El plan Core cuesta $69/mes con procesamiento estándar (alrededor de 2.49% + 15 centavos, varía por volumen). El plan Growth a $165/mes añade pedidos online, programas de fidelización y tarjetas regalo. Los precios Enterprise son personalizados. El financiamiento de hardware distribuye costos en 24-36 meses pero te ata a un contrato.
Donde Toast frustra
Los términos del contrato son agresivos. Las penalizaciones por cancelación anticipada pueden llegar a $5,000-10,000+ dependiendo del financiamiento de hardware. La calidad del soporte varía mucho — algunos representantes saben lo que hacen, otros claramente leen de un guion. El sistema necesita internet permanente para funcionalidad completa (el modo offline existe pero es limitado). Y los cambios de menú durante horas de servicio pueden ser toscos si tu cocina ya está a tope.
Lo Bueno y Lo Malo
Lo Bueno
- Construido específicamente para restaurantes con pantallas de cocina, orden de platos y función auto-86
- Los pedidos online integrados eliminan las costosas comisiones de delivery de terceros del 15-30%
- Los pedidos en mesa con portátiles Toast Go aceleran el servicio y aumentan la rotación de mesas
- El plan Starter gratis permite a restaurantes pequeños empezar sin costos iniciales de software
- Herramientas completas de nómina y gestión de equipo diseñadas específicamente para personal de restaurante
Lo Malo
- El hardware propietario es obligatorio — no puedes ejecutar Toast en un iPad o dispositivo de terceros
- Las penalizaciones por cancelación anticipada pueden llegar a $5,000-10,000+ si intentas salir del contrato
- La calidad del soporte es inconsistente — algunos representantes son buenos, otros leen de un guion
- El sistema depende mucho de la conexión a internet y el modo offline tiene limitaciones importantes
- Los costos de hardware para una instalación completa de restaurante pueden alcanzar $2,500-4,000 antes de servir al primer cliente
Precios de Toast
Starter
- Cloud-based POS
- Order & table management
- Payment processing
- Reporting & analytics
- Menu management
- Digital ordering (commission per order)
Core
- All Starter features
- Toast mobile order & pay
- Toast delivery services
- Standard processing rates
- Core API access
Growth
- All Core features
- Online ordering (no per-order fees)
- Toast loyalty
- Gift cards
- Marketing campaigns
Precios verificados por última vez: 25 de marzo de 2026
¿Para quién es Toast?
- Restaurantes de servicio completo que necesitan pantallas de cocina y pedidos en mesa
- Grupos de restaurantes que gestionan varias ubicaciones con menú y reportes centralizados
- Restaurantes con mucho takeout que quieren eliminar comisiones de plataformas de delivery
- Restaurantes fast-casual y de servicio rápido que necesitan velocidad e integración de pedidos online
Detalles Técnicos
El Veredicto
Toast obtiene un 8.4/10. Destaca por construido específicamente para restaurantes con pantallas de cocina, orden de platos y función auto-86. Ideal para restaurantes de servicio completo que necesitan pantallas de cocina y pedidos en mesa. Ten en cuenta que el hardware propietario es obligatorio — no puedes ejecutar toast en un ipad o dispositivo de terceros. Tiene plan gratis para empezar.
Preguntas Frecuentes
Basado en analisis editorial