Precios
subscription
Perfecto Para
Emprendedores y freelancers que necesitan un número empresarial profesional sin la complejidad de un sistema VoIP completo
Puntuación
7.2/10
Última Actualización
mar 2026
En Pocas Palabras
Grasshopper toma un enfoque completamente diferente a las plataformas VoIP empresariales. Es un sistema telefónico virtual — recibes un número empresarial que se redirige a tu celular o línea fija existente. Sin hardware nuevo, sin teléfonos de escritorio, sin configuración complicada. Elige un número local o gratuito, configura un saludo y estás en línea en minutos. Es perfecto para emprendedores, freelancers y microempresas que quieren verse profesionales sin el overhead de un sistema telefónico completo. Los precios van de $14 a $80/mes fijo, no por usuario. ¿El trade-off? Funciones muy limitadas comparadas con RingCentral o Nextiva.
¿Qué es Grasshopper?
No es un sistema VoIP completo — y ese es el punto
Vamos a ser claros desde el inicio: Grasshopper no reemplaza a RingCentral, Nextiva o 8x8. No hace videollamadas. No tiene mensajería de equipo. Sin soporte para teléfonos de escritorio. Sin integraciones CRM. Lo que hace — y lo hace bien — es darte un número telefónico empresarial profesional que redirige a tu teléfono existente. Eso es todo. Y para millones de dueños de pequeños negocios, eso es exactamente suficiente.
Cómo funciona realmente
Eliges un número gratuito, local o personalizado. Las llamadas entrantes pasan primero por el sistema de Grasshopper — los que llaman escuchan tu saludo profesional y menú de recepcionista automática — y luego se redirigen a los teléfonos que hayas designado. Puede ser tu celular, tu teléfono de casa o múltiples teléfonos sonando simultáneamente. Haces llamadas salientes a través de la app de Grasshopper, y tu número empresarial aparece como identificador. Simple.
El complemento de recepcionista Ruby merece mención. Por $135/mes extra, tienes recepcionistas en vivo que contestan tus llamadas con el nombre de tu empresa, toman mensajes, filtran llamadas y las redirigen según tus instrucciones. Es como tener una recepción virtual. Caro, pero más barato que contratar un recepcionista real.
Lo que realmente recibes
Mensajes de texto desde tu número Grasshopper. Transcripción de buzón de voz. Reenvío de llamadas con múltiples reglas. Una recepcionista automática básica (presiona 1 para ventas, 2 para soporte). Manejo simultáneo de llamadas para múltiples líneas. Llamadas por Wi-Fi a través de la app. Recepción de fax (sí, algunas industrias todavía faxean). Saludos personalizados que puedes grabar tú mismo o tener profesionalmente grabados por $75.
Las apps de escritorio y móvil son directas. Nada elegante, pero manejan llamadas y textos de forma confiable. La configuración toma unos 15 minutos si sabes qué números y saludos quieres.
Quién debería usarlo realmente
Emprendedores que trabajan desde su celular y quieren separar llamadas de negocio de las personales. Freelancers que necesitan presencia telefónica profesional sin pagar $25+/usuario/mes por funciones que nunca usarán. Personas con proyectos paralelos que quieren un número empresarial dedicado antes de comprometerse con un sistema telefónico completo. Equipos pequeños de 2-5 personas donde todos ya tienen teléfono y solo necesitan un número empresarial compartido.
Por qué podrías superarlo
Una vez que necesites grabación de llamadas, integración CRM, videollamadas o analítica, Grasshopper no da la talla. La recepcionista automática es básica — sin menús multinivel ni enrutamiento por habilidades. No hay API para integraciones a medida. Si contratas a tu sexto empleado, las cuentas por usuario normalmente favorecen cambiarse a una plataforma UCaaS propiamente dicha. Grasshopper es un punto de partida, no un destino.
Lo Bueno y Lo Malo
Lo Bueno
- Facilísimo de configurar — elige un número, graba un saludo y tienes un teléfono empresarial profesional en 15 minutos
- Precio mensual fijo (no por usuario) lo hace extremadamente asequible para micro-equipos de 2-5 personas
- Mantiene las llamadas personales y de negocio completamente separadas en el mismo teléfono — sin necesitar un segundo dispositivo
- El complemento de recepcionista Ruby proporciona atención humana para empresas que no pueden pagar un recepcionista a tiempo completo
- Números gratuitos, locales y personalizados dan incluso a negocios unipersonales una presencia corporativa legítima
Lo Malo
- Sin videollamadas, sin mensajería de equipo, sin integraciones CRM — solo hace una cosa
- La recepcionista automática es básica sin menús multinivel ni enrutamiento de llamadas por habilidades
- Sin grabación de llamadas en ningún plan, lo cual es un deal-breaker para equipos de ventas e industrias con regulaciones
- Sin soporte para teléfonos de escritorio — las llamadas se redirigen solo a teléfonos existentes, lo que limita configuraciones de oficina
- Lo vas a superar rápido una vez que tu equipo pase de 5-6 personas o necesite funciones avanzadas
Precios de Grasshopper
True Solo
- 1 user
- 1 phone number
- 1 extension
- Business texting
- Call forwarding
- Voicemail transcription
- Custom greeting
Solo Plus
- Unlimited users
- 1 phone number
- 3 extensions
- Everything in True Solo
- Simultaneous call handling
Small Business
- Unlimited users
- 4 phone numbers
- Unlimited extensions
- Everything in Solo Plus
- Instant response SMS
Precios verificados por última vez: 25 de marzo de 2026
¿Para quién es Grasshopper?
- Emprendedores y freelancers que necesitan un número empresarial profesional sin la complejidad de un sistema VoIP completo
- Negocios paralelos y startups en etapas tempranas que quieren verse establecidos antes de invertir en infraestructura real
- Pequeños negocios de servicios (plomeros, fotógrafos, consultores) que trabajan desde su celular
- Cualquiera que solo necesite separar llamadas de negocio y personales en un solo dispositivo de forma barata
Detalles Técnicos
El Veredicto
Grasshopper obtiene un 7.2/10. Destaca por facilísimo de configurar — elige un número, graba un saludo y tienes un teléfono empresarial profesional en 15 minutos. Ideal para emprendedores y freelancers que necesitan un número empresarial profesional sin la complejidad de un sistema voip completo. Ten en cuenta que sin videollamadas, sin mensajería de equipo, sin integraciones crm — solo hace una cosa.
Preguntas Frecuentes
Basado en analisis editorial