Facilio vs ServiceMax: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
Facilio
Plataforma IoT para real estate comercial e instalaciones multi-sede con mantenimiento predictivo y monitoreo energético.
ServiceMax
8.0(450 reviews)
Plataforma de gestión de servicios de campo basada en Salesforce para alta tecnología, dispositivos médicos, energía y equipos industriales complejos.
Comparación rápida
| Aspecto | Facilio | ServiceMax |
|---|---|---|
| Ideal para | Operadores de inmuebles comerciales con portafolios de 5+ edificios grandes | Fabricantes de dispositivos médicos que gestionan servicios de campo en hospitales y clínicas |
| Modelo de precios | Contact Sales | Contact Sales |
| Precio inicial | Contactar ventas | Contactar ventas |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 7.9/10 | 8.0/10 |
Pros y contras
Facilio
Pros
- Nació pensando en IoT desde el día uno: se conecta a más de 500 protocolos y sistemas BMS para hacer mantenimiento predictivo de verdad
- Junta monitoreo de energía y gestión de mantenimiento en una sola plataforma, algo que casi nadie ofrece para edificios grandes
- Funciona muy bien si manejas varias propiedades comerciales y necesitas una vista unificada de todo tu portafolio
- Las alertas por sensores detectan problemas en los equipos antes de que revienten, en vez de depender solo del calendario
Cons
- Necesitas infraestructura IoT ya instalada: sin sensores ni BMS, las funciones principales no te sirven de nada
- No tiene módulo de inventario MRO, así que para mantenimiento industrial o de manufactura no va
- Los precios no los publican y la implementación es complicada, vas a necesitar gente que sepa de integraciones
- No está pensado para gestión tradicional de órdenes de trabajo donde los técnicos no tienen contexto IoT
ServiceMax
Pros
- Gestión de contratos de servicio y derechos de primera clase para equipos complejos
- Integración nativa de Salesforce conecta los servicios de campo con datos de CRM y ventas
- Gestiona flujos de trabajo de servicio de campo de varios pasos y múltiples partes para industrias reguladas
- Asset 360 proporciona visibilidad completa de la base instalada en sitios de clientes
Cons
- Extremadamente costoso a $150-300/usuario/mes antes de los costos de licencia de Salesforce
- La implementación requiere socios especializados y típicamente toma de 6 a 12 meses
- Excesivo para empresas sin obligaciones complejas de contratos de servicio
- Requiere inversión en Salesforce: las organizaciones que no están en Salesforce enfrentan una barrera elevada
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Facilio | contact sales | Contact Sales |
| ServiceMax | contact sales | Contact Sales |
Nuestro veredicto
Elige Facilio si...
Operadores de inmuebles comerciales con portafolios de 5+ edificios grandes
Elige ServiceMax si...
Fabricantes de dispositivos médicos que gestionan servicios de campo en hospitales y clínicas
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