Softabase

ServiceTitan vs Skedulo: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

ServiceTitan logo

ServiceTitan

8.8(4,200 reviews)

La plataforma FSM que usan los grandes del HVAC, fontanería y electricidad. Potente de verdad, pero ojo: arranca en 398 $/mes.

Skedulo logo

Skedulo

8.0(380 reviews)

Gestión de personal deslocalizado para empresas. Integración con Salesforce, cumplimiento normativo y programación para sanidad y campo.

Comparación rápida

AspectoServiceTitanSkedulo
Ideal paraContratistas de HVAC, fontanería y electricidad con 10+ técnicos y más de 1 M$ al añoOrganizaciones sanitarias que programan visitas a domicilio y personal clínico móvil
Modelo de preciosSubscriptionContact Sales
Precio inicial$398/moContactar ventas
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, IOS, ANDROIDWEB, IOS, ANDROID
Puntuación8.8/108.0/10

Pros y contras

ServiceTitan

Pros

  • El mejor seguimiento de ingresos y atribución de marketing del mercado FSM: ves exactamente qué publicidad genera trabajos cerrados
  • El módulo de precios sube el ticket medio un 15-30% con presentaciones guiadas que los técnicos muestran en tablet
  • Los contratos de servicio se renuevan solos: recordatorios, renovaciones e ingresos recurrentes en piloto automático
  • Los cuadros de mando de técnicos te dicen quién rinde más y quién necesita mejorar, con datos concretos

Cons

  • El precio base arranca en 398 $/mes, de las plataformas FSM más caras si tienes menos de 10 técnicos
  • La implementación lleva 3-6 meses y exige compromiso real de tu equipo: si la apresuras, sale mal
  • Pensado para contratistas residenciales; si solo haces trabajo comercial o no eres del sector oficios, no encaja bien
  • El soporte ha empeorado desde 2021 según muchos usuarios, con tiempos de respuesta más largos

Skedulo

Pros

  • Pensado para trabajadores sin escritorio en general: sanidad, inspecciones, trabajo social, no solo servicio técnico
  • Integración nativa con Salesforce que lee y escribe directamente en objetos de Salesforce sin middleware
  • App móvil diseñada para personal no técnico que necesita simplicidad, no sobrecarga de funciones
  • Gestiona restricciones complejas de programación: certificaciones, idioma, género, territorios
  • Cuesta un 40-60% menos que Salesforce Field Service para organizaciones que no necesitan gestión pesada de activos

Cons

  • Sin gestión de activos, inventario de piezas ni IoT: no está hecho para servicio de campo con equipos pesados
  • Los informes nativos son básicos: para analytics personalizados necesitas exportar a herramientas BI externas
  • El precio no es público: tienes que hablar con ventas para conseguir un presupuesto
  • Menos establecido que Salesforce u Oracle en FSM tradicional: ecosistema más pequeño de partners e integraciones

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
ServiceTitansubscription$398/mo
Skedulocontact salesContact Sales

Nuestro veredicto

Elige ServiceTitan si...

Contratistas de HVAC, fontanería y electricidad con 10+ técnicos y más de 1 M$ al año

Más información

Elige Skedulo si...

Organizaciones sanitarias que programan visitas a domicilio y personal clínico móvil

Más información

¿Todavía no te decides?

Explora más alternativas o lee reseñas a fondo para tomar tu decisión.