Softabase

Toast vs ShopKeep: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

Toast logo

Toast

8.4(31,200 reviews)

TPV enfocado en restaurantes con pantallas de cocina, pedidos online y pagos en mesa. Plan Starter gratis; planes de pago desde $69/mes.

ShopKeep logo

ShopKeep

7.2(5,600 reviews)

TPV iPad simple para retail pequeño y restaurantes de servicio rápido, ahora parte de Lightspeed. Plan gratis disponible con procesamiento de pagos.

Comparación rápida

AspectoToastShopKeep
Ideal paraRestaurantes de servicio completo que necesitan pantallas de cocina y pedidos en mesaUsuarios actuales de ShopKeep que están contentos con el sistema actual y planean migrar cuando sea necesario
Modelo de preciosFreemiumFreemium
Precio inicialGratisGratis
Desplieguecloudcloud
PlataformasWEB, ANDROIDIOS
Puntuación8.4/107.2/10

Pros y contras

Toast

Pros

  • Construido específicamente para restaurantes con pantallas de cocina, orden de platos y función auto-86
  • Los pedidos online integrados eliminan las costosas comisiones de delivery de terceros del 15-30%
  • Los pedidos en mesa con portátiles Toast Go aceleran el servicio y aumentan la rotación de mesas
  • El plan Starter gratis permite a restaurantes pequeños empezar sin costos iniciales de software
  • Herramientas completas de nómina y gestión de equipo diseñadas específicamente para personal de restaurante

Cons

  • El hardware propietario es obligatorio — no puedes ejecutar Toast en un iPad o dispositivo de terceros
  • Las penalizaciones por cancelación anticipada pueden llegar a $5,000-10,000+ si intentas salir del contrato
  • La calidad del soporte es inconsistente — algunos representantes son buenos, otros leen de un guion
  • El sistema depende mucho de la conexión a internet y el modo offline tiene limitaciones importantes
  • Los costos de hardware para una instalación completa de restaurante pueden alcanzar $2,500-4,000 antes de servir al primer cliente

ShopKeep

Pros

  • TPV iPad simple e intuitivo que el personal de retail y hostelería puede aprender en menos de una hora
  • El plan básico gratis con procesamiento de pagos significa cero costo inicial de software para negocios pequeños
  • El dashboard móvil BackOffice permite a los dueños monitorear ventas e inventario remotamente desde su teléfono
  • Fiabilidad probada — el sistema central ha sido estable durante años sin caídas importantes
  • Ser parte de la familia Lightspeed proporciona un camino de migración a funciones más avanzadas cuando se necesiten

Cons

  • El producto está en modo mantenimiento sin funciones nuevas significativas desde la adquisición por Lightspeed
  • La migración a Lightspeed es inevitable — invertir en ShopKeep como usuario nuevo tiene poco sentido estratégico
  • El ecosistema de integraciones se está estancando con menos nuevas alianzas de apps
  • Limitado a iPad — sin Android, sin opción de caja basada en web para flexibilidad
  • Los precios y la hoja de ruta futura no están claros, creando incertidumbre para planificación a largo plazo

Comparación de precios

ProductPricing ModelStarting Price
ToastfreemiumFree0
ShopKeepfreemiumFree0

Nuestro veredicto

Elige Toast si...

Restaurantes de servicio completo que necesitan pantallas de cocina y pedidos en mesa

Más información

Elige ShopKeep si...

Usuarios actuales de ShopKeep que están contentos con el sistema actual y planean migrar cuando sea necesario

Más información

¿Todavía no te decides?

Explora más alternativas o lee reseñas a fondo para tomar tu decisión.