Precios
freemium
Perfecto Para
Pymes de 2-20 empleados que quieren un CRM que funcione desde el primer dia
Puntuación
7.8/10
Última Actualización
mar 2026
En Pocas Palabras
Spotler CRM (antes Really Simple Systems) hace exactamente lo que su antiguo nombre prometia. Te registras, importas contactos y empiezas a gestionar oportunidades en menos de una hora. El plan gratis da para 2 usuarios y 100 empresas — suficiente para que un negocio pequeno lo pruebe sin riesgo. Los planes de pago van de $17 a $51/usuario/mes y suman automatizacion de marketing, atencion al cliente y reportes personalizados. No va a sustituir a Salesforce, pero esa es precisamente la idea.
¿Qué es Spotler CRM?
El CRM Que No Te Complica la Vida
Spotler CRM (antes Really Simple Systems, renombrado en 2023) lleva desde 2004 ayudando a pymes. Mas de 18.000 usuarios lo usan cada dia. ¿Su atractivo? Cero relleno. Gestion de contactos, seguimiento de pipeline y herramientas de marketing basicas, sin el manual de 400 paginas que traen los CRM empresariales.
Que Te Da el Plan Gratis de Verdad
Dos usuarios, 100 registros de empresa e ilimitados contactos dentro de esas empresas. Tambien tienes gestion de tareas, un pipeline kanban y soporte basico por email. Comparalo con el CRM gratis de HubSpot, que te da mas contactos pero esconde funciones clave detras de upgrades carisimos. Spotler es mas transparente con lo que ofrece.
Modulos de Marketing y Servicio al Cliente
El plan Professional a $33/usuario/mes desbloquea campanas de email, formularios web y analitica de campanas. No llega al nivel de Mailchimp, pero funciona bien si envias 5.000-10.000 emails al mes. El modulo de servicio al cliente del plan Enterprise ($51/usuario/mes) anade gestion de casos y seguimiento de SLAs. Los dos estan integrados directamente en el CRM — sin logins aparte ni dolores de cabeza con integraciones.
Donde Se Queda Corto
Los reportes son basicos. Puedes crear informes personalizados, pero olvidate de tablas dinamicas o dashboards multidimensionales. La experiencia movil es via navegador, no hay app nativa. Las integraciones con terceros se limitan a unas 40 por Zapier — una fraccion de lo que ofrecen competidores. Y el cambio de nombre de Really Simple Systems a Spotler CRM confundio a muchos clientes que ahora no encuentran articulos de ayuda bajo la nueva marca.
Lo Bueno y Lo Malo
Lo Bueno
- Plan gratis que sirve de verdad: 2 usuarios y gestion de pipeline incluida
- Lo configuras en menos de una hora — sin necesidad de consultores ni sesiones de formacion
- Los modulos de marketing y servicio al cliente vienen integrados, te ahorras herramientas aparte
- Cumple con GDPR de serie porque la empresa es britanica y lo lleva en el ADN
- Precios predecibles sin cargos ocultos ni sorpresas por funcion
Lo Malo
- Los reportes son limitados — nada de tablas dinamicas ni visualizacion avanzada de datos
- No tiene app movil nativa, solo una version de navegador optimizada para movil
- Las integraciones con terceros se limitan a unas 40 por Zapier
- El cambio de nombre desde Really Simple Systems dejo la documentacion de ayuda hecha un lio
- El email marketing es basico comparado con plataformas dedicadas como Mailchimp
Precios de Spotler CRM
Free
- 2 users
- 100 company records
- Unlimited contacts
- Pipeline management
- Task management
- Basic email support
Starter
- Everything in Free
- Unlimited company records
- Custom fields
- Email integration
- Online support
Professional
- Everything in Starter
- Email campaigns
- Web forms
- Campaign analytics
- Permission levels
- Custom dashboards
Enterprise
- Everything in Professional
- Customer service module
- Case management
- SLA tracking
- Advanced reporting
- API access
Precios verificados por última vez: 22 de marzo de 2026
¿Para quién es Spotler CRM?
- Pymes de 2-20 empleados que quieren un CRM que funcione desde el primer dia
- Empresas que necesitan marketing basico y CRM en una sola herramienta asequible
- Negocios en UK y la UE que priorizan el cumplimiento GDPR sin configuraciones extra
- Equipos que migran desde hojas de calculo y necesitan algo simple, no nivel enterprise
Detalles Técnicos
El Veredicto
Spotler CRM obtiene un 7.8/10. Destaca por plan gratis que sirve de verdad: 2 usuarios y gestion de pipeline incluida. Ideal para pymes de 2-20 empleados que quieren un crm que funcione desde el primer dia. Ten en cuenta que los reportes son limitados — nada de tablas dinamicas ni visualizacion avanzada de datos. Tiene plan gratis para empezar.
Preguntas Frecuentes
Basado en analisis editorial
