ServiceTitan vs Zuper: Comparativa Completa 2026

Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.

ServiceTitan

8.8(4,200 reviews)

La plataforma FSM que usan los grandes del HVAC, fontanería y electricidad. Potente de verdad, pero ojo: arranca en 398 $/mes.

8.2(380 reviews)

Gestión de campo con IA: programación inteligente, despacho y facturación. Desde 40 $/usuario/mes para equipos en crecimiento.

Aspecto	ServiceTitan	Zuper
Ideal para	Contratistas de HVAC, fontanería y electricidad con 10+ técnicos y más de 1 M$ al año	Empresas de servicios medianas con 15-100 técnicos que quieren programación moderna con IA
Modelo de precios	Subscription	Subscription
Precio inicial	$398/mo	$40/mo
Despliegue	cloud	cloud
Plataformas	WEB, IOS, ANDROID	WEB, IOS, ANDROID
Puntuación	8.8/10	8.2/10

El mejor seguimiento de ingresos y atribución de marketing del mercado FSM: ves exactamente qué publicidad genera trabajos cerrados
El módulo de precios sube el ticket medio un 15-30% con presentaciones guiadas que los técnicos muestran en tablet
Los contratos de servicio se renuevan solos: recordatorios, renovaciones e ingresos recurrentes en piloto automático
Los cuadros de mando de técnicos te dicen quién rinde más y quién necesita mejorar, con datos concretos

El precio base arranca en 398 $/mes, de las plataformas FSM más caras si tienes menos de 10 técnicos
La implementación lleva 3-6 meses y exige compromiso real de tu equipo: si la apresuras, sale mal
Pensado para contratistas residenciales; si solo haces trabajo comercial o no eres del sector oficios, no encaja bien
El soporte ha empeorado desde 2021 según muchos usuarios, con tiempos de respuesta más largos

La programación con IA ahorra 20-30 minutos por ciclo al tener en cuenta habilidades, ubicación y tráfico
Interfaz moderna y limpia que a los técnicos les gusta usar—mucho menos lío de formación que las herramientas antiguas
Precio competitivo desde 40 $/usuario/mes, bastante por debajo de la mayoría de FSM de gama media
Onboarding rápido: la mayoría de equipos están operativos en 2-4 semanas en vez de meses
Buena integración con Salesforce, HubSpot y Zendesk si ya usas esas plataformas

La profundidad de informes no llega a los veteranos—el constructor de informes personalizados tiene limitaciones claras
Plataforma relativamente joven (fundada en 2019) con una comunidad de usuarios más pequeña
El ecosistema de integraciones sigue creciendo; menos conectores nativos que competidores con una década de ventaja
Le faltan funciones específicas para oficios residenciales que sí tienen ServiceTitan o Housecall Pro

Product	Pricing Model	Starting Price
ServiceTitan	subscription	$398/mo
Zuper	subscription	$40/mo

Elige ServiceTitan si...

Contratistas de HVAC, fontanería y electricidad con 10+ técnicos y más de 1 M$ al año

Elige Zuper si...

Empresas de servicios medianas con 15-100 técnicos que quieren programación moderna con IA

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