Workiz vs Zuper: Comparativa Completa 2026
Comparativa a fondo de funciones, precios y experiencia de uso para que tomes la mejor decisión.
Workiz
8.1(1,200 reviews)
El FSM con teléfono VoIP integrado y tracking de llamadas. Perfecto para cerrajeros, recogida de escombros y reparación de electrodomésticos. Desde 65 $/mes.
Zuper
8.2(380 reviews)
Gestión de campo con IA: programación inteligente, despacho y facturación. Desde 40 $/usuario/mes para equipos en crecimiento.
Comparación rápida
| Aspecto | Workiz | Zuper |
|---|---|---|
| Ideal para | Cerrajeros donde el teléfono es el canal principal y necesitas saber qué publicidad trae trabajos de verdad | Empresas de servicios medianas con 15-100 técnicos que quieren programación moderna con IA |
| Modelo de precios | Subscription | Subscription |
| Precio inicial | $65/mo | $40/mo |
| Despliegue | cloud | cloud |
| Plataformas | WEB, IOS, ANDROID | WEB, IOS, ANDROID |
| Puntuación | 8.1/10 | 8.2/10 |
Pros y contras
Workiz
Pros
- Teléfono VoIP integrado con grabación y atribución de fuente: único en el mercado FSM para pymes, nadie más lo tiene
- El tracking de llamadas conecta los leads telefónicos con trabajos facturados reales, así optimizas tu gasto en publicidad
- Flujo de despacho rápido que funciona para negocios del mismo día: cerrajeros, electrodomésticos y emergencias
- Precio competitivo contando el valor del teléfono incluido: te ahorras pagar un VoIP aparte
Cons
- Si tus clientes reservan mayormente online, la ventaja del teléfono no te aporta nada y estás pagando por ella
- Los análisis de ingresos y el catálogo de precios van por detrás de ServiceTitan y FieldEdge
- No es ideal para negocios de mantenimiento planificado con rutas recurrentes; funciona mejor para servicio reactivo
- Tiene menos usuarios y reseñas que Jobber o Housecall Pro, lo que hace más difícil encontrar opiniones de terceros
Zuper
Pros
- La programación con IA ahorra 20-30 minutos por ciclo al tener en cuenta habilidades, ubicación y tráfico
- Interfaz moderna y limpia que a los técnicos les gusta usar—mucho menos lío de formación que las herramientas antiguas
- Precio competitivo desde 40 $/usuario/mes, bastante por debajo de la mayoría de FSM de gama media
- Onboarding rápido: la mayoría de equipos están operativos en 2-4 semanas en vez de meses
- Buena integración con Salesforce, HubSpot y Zendesk si ya usas esas plataformas
Cons
- La profundidad de informes no llega a los veteranos—el constructor de informes personalizados tiene limitaciones claras
- Plataforma relativamente joven (fundada en 2019) con una comunidad de usuarios más pequeña
- El ecosistema de integraciones sigue creciendo; menos conectores nativos que competidores con una década de ventaja
- Le faltan funciones específicas para oficios residenciales que sí tienen ServiceTitan o Housecall Pro
Comparación de precios
| Product | Pricing Model | Starting Price |
|---|---|---|
| Workiz | subscription | $65/mo |
| Zuper | subscription | $40/mo |
Nuestro veredicto
Elige Workiz si...
Cerrajeros donde el teléfono es el canal principal y necesitas saber qué publicidad trae trabajos de verdad
Elige Zuper si...
Empresas de servicios medianas con 15-100 técnicos que quieren programación moderna con IA
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