Precios
subscription
Perfecto Para
MSPs que necesitan soporte remoto con marca, auto-alojado e integrado con ConnectWise
Puntuación
8.4/10
Última Actualización
mar 2026
En Pocas Palabras
ScreenConnect (adquirido por ConnectWise en 2015) es la herramienta de soporte remoto preferida por los Proveedores de Servicios Gestionados. El modelo auto-alojado da control total sobre tus datos. La personalización es extensa — puedes poner tu marca en toda la experiencia. Las herramientas de sesión incluyen anotación de pantalla, comandos en segundo plano y transferencia de archivos. A $33/mes por técnico (cloud), favorece a organizaciones que hacen mucho soporte remoto.
¿Qué es ConnectWise ScreenConnect?
La elección del MSP
ConnectWise ScreenConnect está construido específicamente para profesionales de soporte IT y Proveedores de Servicios Gestionados (MSPs). Cada función refleja el enfoque en el flujo de trabajo técnico-apoyando-cliente.
Control auto-alojado
El despliegue on-premises de ScreenConnect lo diferencia. Alojas el servidor relay en tu propia infraestructura, manteniendo todos los datos bajo tu control.
Caja de herramientas de sesión
Las herramientas en sesión son las más completas de la categoría. Anotación, modo backstage, transferencia de archivos en segundo plano, y transferencia de sesiones entre técnicos.
Ecosistema ConnectWise
Si ya usas ConnectWise Manage (PSA) y ConnectWise Automate (RMM), ScreenConnect se integra profundamente.
Lo Bueno y Lo Malo
Lo Bueno
- El despliegue auto-alojado da control total sobre datos de conexión — crítico para industrias reguladas
- La caja de herramientas de sesión es la más completa para soporte IT con modo backstage y anotación
- La personalización white-label permite a los MSPs poner su marca en toda la experiencia de soporte
- Integración profunda con ConnectWise PSA/RMM crea un flujo de gestión de servicios IT unificado
- El sistema de extensiones permite añadir scripts y herramientas personalizadas
Lo Malo
- Construido para profesionales de soporte IT — demasiado complejo para acceso remoto personal simple
- La dependencia del ecosistema ConnectWise significa menos valor si usas PSA/RMM competidores
- El precio de $33-46/mes por técnico es más alto que TeamViewer o AnyDesk para necesidades básicas
- El despliegue on-premises requiere mantenimiento de servidores e infraestructura
- La interfaz es funcional para técnicos pero intimidante para usuarios finales
Precios de ConnectWise ScreenConnect
One (Cloud)
- 1 technician
- Unattended access (25 agents)
- Session recording
- File transfer
- Cloud hosted
Standard (Cloud)
- 3 technicians
- Unlimited agents
- Custom branding
- Backstage mode
- Extensions
- Priority support
Premium (On-Premises)
- On-premises hosting
- Full data control
- Unlimited agents
- Custom branding
- Extensions
- SSO
Precios verificados por última vez: 25 de marzo de 2026
¿Para quién es ConnectWise ScreenConnect?
- MSPs que necesitan soporte remoto con marca, auto-alojado e integrado con ConnectWise
- Departamentos IT en industrias reguladas que requieren soberanía total de datos
- Equipos de soporte que necesitan herramientas avanzadas en sesión como modo backstage
- Organizaciones ya invertidas en el ecosistema ConnectWise
Detalles Técnicos
El Veredicto
ConnectWise ScreenConnect obtiene un 8.4/10. Destaca por el despliegue auto-alojado da control total sobre datos de conexión — crítico para industrias reguladas. Ideal para msps que necesitan soporte remoto con marca, auto-alojado e integrado con connectwise. Ten en cuenta que construido para profesionales de soporte it — demasiado complejo para acceso remoto personal simple.
Preguntas Frecuentes
Basado en analisis editorial